Thu Mar 05 2026

...

Upravljanje supresijom emailova putem samousluge

Šta je novo

Kada email ne može da stigne na adresu ili kada primalac označi poruku kao spam, provajderi email usluga blokiraju buduće poruke na tu adresu. Do sada je rešavanje ovih supresija zahtevalo kontaktiranje FastComments podrške. Sada administratori stanara mogu sami upravljati supresijama sa nove stranice Supresirani emailovi na kontrolnoj tabli naloga.

Zašto je ovo važno

Supresirani email znači da korisnik ili moderator više ne prima nikakve obaveštenja od FastComments - upozorenja na odgovore, obaveštenja o pomenima, administrativne sažetke, ništa od toga. Često osoba koja je pogođena čak ni ne shvata da se to dešava. Sa novom stranicom za samouslugu, administratori imaju uvid u to koje su adrese blokirane i mogu odmah preduzeti akciju.

Kako to funkcioniše

Idite na Supresirani emailovi u bočnoj traci naloga. Videćete tabelu sa svim supresiranim adresama povezanim sa korisnicima, moderatorima i komentatorima vašeg stanara. Svaki unos prikazuje email adresu, tip supresije, razlog i datum.

Da biste uklonili supresiju, kliknite na Ukloni, pregledajte detalje na stranici za potvrdu i potvrdite. FastComments će kontaktirati provajdera email usluga da deblokira adresu i ukloni oznaku supresije iz svih povezanih zapisa.

Uklanjanja su ograničena kako bi se sprečila zloupotreba - jedno uklanjanje po email adresi svake 30 dana, i pet uklanjanja po stanu po kalendarskom mesecu.

Supresirani korisnici i moderatori su takođe označeni crvenim bedžom Email supresiran na administracijskim stranicama za korisnike i moderatore, sa linkom direktno na stranicu za upravljanje supresijama za tu adresu.

Na kraju

Nadamo se da ovo pruža administratorima vidljivost i kontrolu koja im je potrebna da održe svoje zajednice povezanima. Ako korisnik prijavi nedostajuća obaveštenja, odgovor je sada samo nekoliko klikova daleko.

Obavestite nas u komentarima ispod ako imate bilo kakva pitanja!

Pozdrav!