Μετάβαση Από Yotpo Σε FastComments

Έχουμε μια σταθερή ροή εμπόρων Shopify που ρωτούν για εναλλακτικές του Yotpo και πώς να μεταφέρουν τις αξιολογήσεις προϊόντων από την πλατφόρμα. Αυτό το άρθρο καλύπτει τι να αναζητήσετε σε μια εναλλακτική του Yotpo, πώς λειτουργεί η μετάβαση στο FastComments από την αρχή μέχρι το τέλος και τι αλλάζει μόλις μεταφερθείτε στο FastComments.

Σε Ποιον Είναι Αφιερωμένο Αυτό το Άρθρο

Αυτός ο οδηγός προορίζεται για εμπόρους ηλεκτρονικού εμπορίου και ιδιοκτήτες καταστημάτων που χρησιμοποιούν το Yotpo για αξιολογήσεις προϊόντων και επιθυμούν μια πιο γρήγορη, ελαφρύτερη ή οικονομικότερη εναλλακτική. Οι περισσότεροι από τους εμπόρους με τους οποίους μιλάμε είναι στο Shopify, αλλά το FastComments λειτουργεί το ίδιο σε καταστήματα WooCommerce, BigCommerce, προσαρμοσμένες βιτρίνες και headless setups. Η διαδικασία μετάβασης είναι η ίδια ανεξάρτητα από το πού λειτουργεί η βιτρίνα σας.

Γιατί Να Μετακομίσετε

• Το FastComments είναι γρήγορο. Το Yotpo φορτώνει σχεδόν ένα megabyte JavaScript και πολλές τρίτες διαδρομές που μπορεί να κάνουν τις σελίδες προϊόντων αργές.
• Οι αξιολογήσεις δεν εμφανίζονται ζωντανά. Ένας αγοραστής υποβάλλει μια αξιολόγηση, η σελίδα του λέει να ελέγξει το εισερχόμενο ταχυδρομείο του, και η αξιολόγηση εμφανίζεται μόνο μετά από καθυστέρηση.
• Το FastComments προσφέρει πιο γραμμική τιμολόγηση χωρίς περιορισμούς χαρακτηριστικών πίσω από επίπεδα.

Το FastComments προσφέρει αξιολογήσεις αστέρων και νήματα αξιολογήσεων σε ένα ενιαίο ~30KB widget που ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο. Οι νέες αξιολογήσεις ρέουν σε κάθε ανοιχτή σελίδα τη στιγμή που δημοσιεύονται, χωρίς ανανέωση! Το σχέδιο μας που βασίζεται στην κίνηση καλύπτει αξιολογήσεις, AI moderation, πολλαπλή κατάσταση moderation, τη δυνατότητα Ερωτήσεων και πλήρη εξαγωγή δεδομένων. Πολλοί πελάτες πληρώνουν μόνο ένα δολάριο, με τιμολόγηση ανά διαχειριστή και θέση μετρητή διαθέσιμες για μεγαλύτερους οργανισμούς.

Μια Ζωντανή Εμπειρία

Το FastComments Summary Widget είναι ζωντανό, όπως και τα widget σχολίων και συνομιλίας μας. Αν υπάρχει αξιολόγηση, οι αξιολογήσεις ενημερώνονται αμέσως χωρίς ανανέωση. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο για την παρουσίαση προϊόντων.

Το FastComments λειτουργεί επίσης εκτός του Shopify αν ποτέ αποφασίσετε να μετακομίσετε ή να διαχειριστείτε διαφορετικά καταστήματα σε διαφορετικές πλατφόρμες.

Yotpo vs FastComments Με Μια Ματιά

Μια γρήγορη σύγκριση των διαστάσεων που ρωτούν οι έμποροι όταν ψάχνουν για μια εναλλακτική του Yotpo:

• Βάρος widget: Το Yotpo αποστέλλει 800KB+ JavaScript σε πολλές διαδρομές. Το FastComments αποστέλλει 38KB σε μια διαδρομή.
• Ζωντανές αξιολογήσεις: Το Yotpo απαιτεί ανανέωση της σελίδας για να εμφανιστούν νέες αξιολογήσεις. Το FastComments στέλνει νέα αστέρια και σχόλια σε κάθε ανοιχτή σελίδα σε πραγματικό χρόνο.
• Τιμολόγηση: Το Yotpo τιμολογεί με βάση τον όγκο αξιολογήσεων σε επίπεδα με περιορισμούς χαρακτηριστικών. Το FastComments τιμολογεί σταθερά με βάση την κίνηση της σελίδας και περιλαμβάνει κάθε χαρακτηριστικό σε κάθε σχέδιο.
• Αξιολογήσεις φωτογραφιών και βίντεο: Και οι δύο το υποστηρίζουν.
• Αξιολογήσεις ερωτήσεις και απαντήσεις: Το Yotpo πωλεί τις ερωτήσεις και απαντήσεις ως πρόσθετο module. Το FastComments το περιλαμβάνει μέσω της ενσωματωμένης δυνατότητας Ερωτήσεων.
• AI moderation: Το Yotpo προσφέρει βασικούς κανόνες αυτο-δημοσίευσης. Το FastComments περιλαμβάνει AI agents με ρυθμιζόμενη βαθμολογία ανά σχόλιο και αρχεία καταγραφής ελέγχου, καθώς και ρύθμιση δημοσίευσης χειροκίνητα και αυτόματα.
• Εξαγωγή δεδομένων: Το Yotpo περιορίζει την πλήρη εξαγωγή πίσω από υψηλότερα επίπεδα. Το FastComments περιλαμβάνει πλήρη CSV και JSON εξαγωγή σε κάθε σχέδιο.
• Μετάβαση από έναν ανταγωνιστή: Το Yotpo χρεώνει για την εξυπηρέτηση μετάβασης. Το FastComments το χειρίζεται δωρεάν μέσω ενός εισιτηρίου υποστήριξης.

Πώς Λειτουργεί Η Μετάβαση

Το Yotpo δεν έχει καθαρή εκ των υστέρων εξαγωγή που να αντιστοιχεί καθαρά σε ένα δημόσιο σχήμα εισαγωγής, έτσι χειριζόμαστε τις μεταβάσεις από το Yotpo μέσω της ομάδας υποστήριξής μας αντί για τη standard σελίδα εισαγωγής. Η διαδικασία από την αρχή μέχρι το τέλος είναι:

1. Ανοίξτε ένα εισιτήριο υποστήριξης με εμάς και ενημερώστε μας ότι προχωράτε από το Yotpo.
2. Σας στέλνουμε οδηγίες για την εξαγωγή των δεδομένων σας από το Yotpo. Η εξαγωγή καλύπτει αξιολογήσεις, αστέρια, φωτογραφίες, σήματα επιβεβαιωμένων αγοραστών και νήματα απαντήσεων.
3. Στέλνετε την εξαγωγή πίσω σε εμάς στο εισιτήριο.
4. Χαρτογραφούμε κάθε πεδίο στο FastComments και το φορτώνουμε σε έναν staging tenant συνδεδεμένο με τον λογαριασμό σας, ώστε να μπορείτε να προεπισκοπήσετε το αποτέλεσμα πριν κάτι δημοσιευτεί στη βιτρίνα σας.
5. Όταν εγκρίνετε την προεπισκόπηση, προάγουμε τα δεδομένα στον παραγωγικό σας tenant.

Οι περισσότερες μεταβάσεις από το Yotpo ολοκληρώνονται μέσα σε μια εβδομάδα από τη στιγμή που λαμβάνουμε την εξαγωγή.

Τι Διατηρείται

Η χαρτογράφηση καλύπτει όλα όσα αποθηκεύει το Yotpo ανά αξιολόγηση:

• Αξιολογήσεις αστέρων και η συγκεντρωτική αξιολόγηση προϊόντος
• Κείμενο αξιολόγησης, νήματα απαντήσεων και χρονικές σφραγίδες απαντήσεων
• Επισυνάψεις φωτογραφιών και βίντεο (μεταφέρουμε τα αρχεία στο CDN μας)
• Σήματα επιβεβαιωμένων αγοραστών
• Αναγνωριστικά πελατών, έτσι ώστε οι μετρήσεις αξιολογήσεων στους προφίλ πελατών να ταιριάζουν με ό,τι ήταν πριν
• Χρονικές σφραγίδες υποβολής, έτσι ώστε η χρονολογική σειρά στις σελίδες προϊόντων σας να διατηρείται

Εάν έχετε ερωτήσεις και απαντήσεις στο Yotpo, αυτές αντιστοιχούν στη δυνατότητα Ερωτήσεων του FastComments στα ίδια νήματα προϊόντων.

Αντικαθιστώντας Το Widget

Αφού μεταφερθούν τα δεδομένα, αντικαταστήστε το widget του Yotpo στο πρότυπο της σελίδας προϊόντος σας με το widget του FastComments. Εμείς είμαστε μια εφαρμογή του Shopify, άρα για τα περισσότερα καταστήματα, αυτό είναι ένας μπλοκ μιας γραμμής στο θέμα σας. Ο μάγος εγκατάστασης καλύπτει το Shopify, headless setups και τα κύρια front-end frameworks. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε με αυτό.

Μπορείτε να εκτελείτε το Yotpo και το FastComments προσωρινά παράλληλα σε μια μόνο σελίδα προϊόντος αν θέλετε να συγκρίνετε την εμφάνιση και την αίσθηση πριν μεταβείτε πλήρως.

ΕΕ

Αν βρίσκεστε στην ΕΕ, δημιουργήστε τον λογαριασμό σας στο eu.fastcomments.com ώστε τα δεδομένα των πελατών σας να παραμείνουν στην ΕΕ.

Κοινές Ερωτήσεις σχετικά με τη Μετάβαση Από το Yotpo

Είναι το FastComments φθηνότερο από το Yotpo;

Σχεδόν σε κάθε περίπτωση, ναι. Το FastComments λειτουργεί με ένα σταθερό σχέδιο που βασίζεται στην κίνηση που περιλαμβάνει όλα τα χαρακτηριστικά, ενώ το Yotpo χρεώνει ανά αξιολόγηση σε επίπεδα και προσθέτει επιπλέον χρεώσεις. Υπολογίστε τα νούμερα για το κατάστημά σας στον υπολογιστή τιμολόγησης.

Μπορώ να κρατήσω τις αξιολογήσεις μου από το Yotpo όταν αλλάξω;

Ναι. Η μετάβαση διατηρεί κάθε αξιολόγηση, κάθε αστέρι, κάθε επισύναψη φωτογραφίας και βίντεο, κάθε νήμα απάντησης και κάθε σήμα επιβεβαιωμένου αγοραστή. Οι χρονικές σφραγίδες υποβολής μεταφέρονται, οπότε η χρονολογική σειρά στις σελίδες προϊόντων σας παραμένει η ίδια.

Λειτουργεί το FastComments εκτός του Shopify;

Ναι. Το FastComments λειτουργεί στο Shopify, WordPress, WooCommerce, BigCommerce, προσαρμοσμένες βιτρίνες και headless setups. Ο μάγος εγκατάστασης καλύπτει τα κύρια front-end frameworks.

Μπορώ να τρέξω το Yotpo και το FastComments παράλληλα πρώτα;

Ναι. Τοποθετήστε και τα δύο widgets σε μια μόνο σελίδα προϊόντος κατά την προεπισκόπηση staging ώστε να συγκρίνετε την εμφάνιση και την αίσθηση στη βιτρίνα σας, και στη συνέχεια αφαιρέστε το Yotpo όταν είστε έτοιμοι να μετακομίσετε πλήρως.

Τι γίνεται με το Yotpo Loyalty, Yotpo SMS ή Yotpo Email;

Το FastComments είναι μια πλατφόρμα αξιολογήσεων και ζωντανής συνομιλίας. Δεν διαχειρίζεται προγράμματα επιβράβευσης, SMS marketing ή καμπάνιες email marketing. Αν χρησιμοποιείτε αυτά τα προϊόντα του Yotpo σήμερα, θα θέλετε να τα διατηρήσετε ή να τα μεταφέρετε σε ένα ειδικό εργαλείο όταν αλλάξετε τις αξιολογήσεις στο FastComments.

Σημειώστε ότι θα θέλαμε να αναπτύξουμε αυτή τη λειτουργικότητα, και αν ενδιαφέρεστε να είστε beta tester για αυτά, θα το προσθέσουμε ευχαρίστως στο άμεσο σχέδιο μας.

Θα φαίνονται οι αξιολογήσεις αστέρων μου στις σελίδες προϊόντων;

Ναι. Το widget του FastComments αποδίδει τη συνολική αξιολόγηση αστέρων, τα αστέρια της ατομικής αξιολόγησης και τον αριθμό αξιολογήσεων στα ίδια μέρη που έκανε το widget του Yotpo. Το HTML κάθε αξιολόγησης είναι δομημένο έτσι ώστε οι μηχανές αναζήτησης να μπορούν να αναγνωρίσουν τα δεδομένα αξιολόγησης στη σελίδα.

Θα επηρεάσει η μετάβαση από το Yotpo στο FastComments το SEO μου;

Αν οι διευθύνσεις URL των σελίδων προϊόντων σας παραμείνουν οι ίδιες, όχι. Το περιεχόμενο αξιολόγησης μεταφέρεται στο νέο widget στις ίδιες διευθύνσεις URL, και οι μηχανές αναζήτησης βλέπουν τα ίδια προϊόντα με τις ίδιες αξιολογήσεις στις ίδιες σελίδες. Αν αλλάζετε διευθύνσεις URL κατά τη διάρκεια της μεταφοράς, στείλτε μας τα παλιά και νέα ζεύγη διευθύνσεων URL στο εισιτήριο υποστήριξης ώστε να μπορέσει ο εισαγωγέας να τα χαρτογραφήσει.

Υπάρχει δωρεάν δοκιμή;

Κάθε σχέδιο του FastComments ξεκινά με δωρεάν δοκιμή. Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό, να εκτελέσετε την προεπισκόπηση εισαγωγής και να δείτε το widget σε έναν staging tenant πριν δαπανήσετε σε ένα πληρωμένο σχέδιο.

Ανακεφαλαίωση

1. Ανοίξτε ένα εισιτήριο υποστήριξης ενημερώνοντάς μας ότι θέλετε να μεταφερθείτε από το Yotpo
2. Εξαγάγετε τα δεδομένα σας από το Yotpo και στείλτε τα σε εμάς στο εισιτήριο
3. Προεπισκοπήστε την εισαγωγή σε έναν staging tenant
4. Αντικαταστήστε το widget του Yotpo με το widget του FastComments στο πρότυπο της σελίδας προϊόντος σας