Μεταφορά Από το Yotpo Στο FastComments

Έχουμε μια σταθερή ροή από εμπόρους του Shopify που ρωτούν για εναλλακτικές του Yotpo και πώς να μεταφέρουν τις αξιολογήσεις προϊόντων τους από την πλατφόρμα. Αυτή η ανάρτηση καλύπτει τι να αναζητήσετε σε μια εναλλακτική του Yotpo, πώς λειτουργεί η διαδικασία μεταφοράς του FastComments από την αρχή έως το τέλος, και τι αλλάζει μόλις είστε στο FastComments.

Για Ποιόν Είναι Αυτή Η Ανάρτηση

Αυτός ο οδηγός απευθύνεται σε εμπόρους ηλεκτρονικού εμπορίου και ιδιοκτήτες καταστημάτων που χρησιμοποιούν το Yotpo για αξιολογήσεις προϊόντων και θέλουν μια ταχύτερη, ελαφρύτερη ή πιο προσιτή εναλλακτική. Οι περισσότερες από τις επιχειρήσεις με τις οποίες μιλάμε είναι στο Shopify, αλλά το FastComments λειτουργεί το ίδιο και σε καταστήματα WooCommerce, BigCommerce, προσαρμοσμένα καταστήματα και headless setups. Η διαδικασία μεταφοράς είναι η ίδια ανεξάρτητα από το πού λειτουργεί το κατάστημά σας.

Γιατί Να Μετακομίσετε

• Το FastComments είναι γρήγορο. Το Yotpo φορτώνει σχεδόν ένα megabyte JavaScript και αρκετές τρίτες διαδρομές που μπορούν να κάνουν τις σελίδες προϊόντων αργές.
• Οι αξιολογήσεις δεν εμφανίζονται αμέσως. Ένας καταναλωτής υποβάλλει μια αξιολόγηση, η σελίδα του λέει να ελέγξει το inbox του, και η αξιολόγηση εμφανίζεται μόνο μετά από καθυστέρηση.
• Το FastComments προσφέρει πιο γραμμική τιμολόγηση χωρίς περιορισμούς χαρακτηριστικών πίσω από tiers.

Το FastComments σερβίρει αστερίες αξιολογήσεων και νήματα αξιολογήσεων σε ένα μοναδικό ~30KB widget που ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο. Οι νέες αξιολογήσεις εμφανίζονται σε κάθε ανοιχτή σελίδα τη στιγμή που αναρτώνται, χωρίς να χρειάζεται επαναφόρτιση! Το σχέδιο μας που βασίζεται στην κίνηση καλύπτει αξιολογήσεις, AI moderation, πολυκαταστάσεις moderation, τη δυνατότητα Questions και πλήρη εξαγωγή δεδομένων. Πολλοί πελάτες πληρώνουν μόνο ένα δολάριο, με τιμολόγηση ανά διαχειριστή και θέση moderator διαθέσιμη για μεγαλύτερους οργανισμούς.

Μια Ζωντανή Εμπειρία

Το FastComments Summary Widget είναι ζωντανό, όπως και τα widgets σχολιασμού και συνομιλίας μας. Αν μια αξιολόγηση υποβληθεί, οι αξιολογήσεις ενημερώνονται αμέσως χωρίς να χρειάζεται ανανέωση. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο για λανσάρισμα προϊόντων.

Το FastComments λειτουργεί επίσης εκτός του Shopify αν αποφασίσετε ποτέ να μετακομίσετε ή να διαχειριστείτε διαφορετικά καταστήματα σε διαφορετικές πλατφόρμες.

Yotpo vs FastComments Με Μια Ματιά

Μια γρήγορη σύγκριση των διαστάσεων που ρωτούν οι έμποροι όταν αναζητούν μια εναλλακτική του Yotpo:

• Βάρος widget: Το Yotpo αποστέλλει 800KB+ JavaScript μέσω αρκετών round-trips. Το FastComments αποστέλλει 38KB σε ένα round-trip.
• Ζωντανές αξιολογήσεις: Το Yotpo απαιτεί επαναφόρτιση σελίδας για να δείξει νέες αξιολογήσεις. Το FastComments στέλνει νέους αστερίσκους και σχόλια σε κάθε ανοιχτή σελίδα σε πραγματικό χρόνο.
• Τιμολόγηση: Το Yotpo τιμολογεί με βάση τον όγκο αξιολογήσεων μέσω βαθμιδωτών σχεδίων με περιορισμούς χαρακτηριστικών. Το FastComments προσφέρει σταθερές τιμές βάσει της κίνησης σελίδας και περιλαμβάνει κάθε δυνατότητα σε κάθε σχέδιο.
• Αξιολογήσεις φωτογραφιών και βίντεο: Και οι δύο τις υποστηρίζουν.
• Ερωτήσεις και απαντήσεις αξιολογήσεις: Το Yotpo πουλάει Q&A ως πρόσθετο module. Το FastComments το περιλαμβάνει μέσω της ενσωματωμένης δυνατότητας Questions.
• AI moderation: Το Yotpo προσφέρει βασικούς κανόνες αυτόματης δημοσίευσης. Το FastComments περιλαμβάνει AI agents με παραμετρικούς προγραμματισμούς ανά σχόλιο και αρχεία ελέγχου, καθώς και ρυθμίσεις χειροκίνητης και αυτόματης δημοσίευσης.
• Εξαγωγή δεδομένων: Το Yotpo περιορίζει την πλήρη εξαγωγή πίσω από υψηλότερες κλίμακες. Το FastComments περιλαμβάνει πλήρη εξαγωγή CSV και JSON σε κάθε σχέδιο.
• Μεταφορά από ανταγωνιστή: Το Yotpo χρεώνει για concierge μεταφοράς. Το FastComments το χειρίζεται δωρεάν μέσω ενός support ticket.

Πώς Λειτουργεί Η Μεταφορά

Το Yotpo δεν έχει μια καθαρή διαδικασία εξαγωγής αυτοεξυπηρέτησης που να αντιστοιχεί καλά σε ένα δημόσιο σχέδιο εισαγωγής, οπότε χειριζόμαστε τις μεταφορές του Yotpo μέσω της ομάδας υποστήριξης παρά μέσω της τυπικής σελίδας εισαγωγής. Η διαδικασία από την αρχή έως το τέλος είναι:

1. Ανοίξτε ένα support ticket μαζί μας και ενημερώστε μας ότι μετακομίζετε από το Yotpo.
2. Σας στέλνουμε οδηγίες για να εξαγάγετε τα δεδομένα σας από το Yotpo. Η εξαγωγή καλύπτει αξιολογήσεις, αστερίες, φωτογραφίες, σημαίες verified-buyer και απαντήσεις νήματος.
3. Στείλτε μας την εξαγωγή πίσω στο ticket.
4. Αντιστοιχίζουμε κάθε πεδίο στο FastComments και το φορτώνουμε σε μια staging tenant συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας, ώστε να μπορείτε να προβάλετε το αποτέλεσμα πριν από οποιαδήποτε δημοσίευση στο κατάστημά σας.
5. Όταν εγκρίνετε την προεπισκόπηση, προωθούμε τα δεδομένα στην παραγωγική σας tenant.

Οι περισσότερες μεταφορές από το Yotpo ολοκληρώνονται μέσα σε μια εβδομάδα από τη στιγμή που λαμβάνουμε την εξαγωγή.

Τι Διατηρείται

Η αντιστοίχιση καλύπτει όλα όσα αποθηκεύει το Yotpo ανά αξιολόγηση:

• Αστερίες αξιολογήσεων και η συγκεντρωτική αξιολόγηση προϊόντος
• Κείμενο αξιολόγησης, απαντήσεις νήματος και χρονικές σφραγίδες απαντήσεων
• Συσχετιζόμενα φωτογραφιών και βίντεο (μεταφέρουμε τα αρχεία στο CDN μας)
• Σημαίες verified-buyer
• Αναγνωριστικά πελατών, έτσι ώστε οι μετρήσεις αξιολογήσεων στα προφίλ πελατών να ταιριάζουν με το πώς ήταν πριν
• Χρονικές σφραγίδες υποβολής, ώστε η χρονολογική σειρά στις σελίδες προϊόντων σας να διατηρείται

Αν έχετε ερωτήσεις και απαντήσεις Yotpo, αυτές αντιστοιχίζονται στη δυνατότητα Questions του FastComments στα ίδια νήματα προϊόντων.

Αντικατάσταση Του Widget

Αφού μεταφερθούν τα δεδομένα, αντικαταστήστε το widget του Yotpo στο πρότυπο σελίδας προϊόντος σας με το widget του FastComments. Είμαστε μια εφαρμογή Shopify, οπότε για τα περισσότερα καταστήματα αυτό είναι ένα μπλοκ μίας γραμμής στο θέμα σας. Ο οδηγός εγκατάστασης καλύπτει το Shopify, headless setups, και τα κύρια front-end frameworks. Μπορούμε να βοηθήσουμε με αυτό.

Μπορείτε να τρέξετε το Yotpo και το FastComments παράλληλα σε ένα μόνο προϊόν προσωρινά αν θέλετε να συγκρίνετε την εμφάνιση και την αίσθηση πριν ολοκληρώσετε τη μετάβαση.

ΕΕ

Αν βρίσκεστε στην ΕΕ, δημιουργήστε το λογαριασμό σας στο eu.fastcomments.com ώστε τα δεδομένα πελατών σας να παραμείνουν στην ΕΕ.

Συχνές Ερωτήσεις Σχετικά με την Εναλλαγή Από το Yotpo

Είναι το FastComments φθηνότερο από το Yotpo;

Σχεδόν σε κάθε περίπτωση, ναι. Το FastComments λειτουργεί σε ένα επίπεδο σταθερής τιμολόγησης βάση της κίνησης που περιλαμβάνει κάθε δυνατότητα, ενώ το Yotpo χρεώνει ανά αξιολόγηση μέσω βαθμιδωτών σχεδίων και προσθέτει τέλη υπέρβασης. Υπολογίστε τους αριθμούς για το κατάστημά σας στον υπολογιστή τιμών.

Μπορώ να κρατήσω τις αξιολογήσεις μου από το Yotpo όταν αλλάξω;

Ναι. Η μεταφορά διατηρεί κάθε αξιολόγηση, κάθε αστερίσκο, κάθε συνημμένο φωτογραφίας και βίντεο, κάθε απάντηση νήματος και κάθε σημαία verified-buyer. Οι χρονικές σφραγίδες υποβολής μεταφέρονται ώστε η χρονολογική σειρά στις σελίδες προϊόντων σας να παραμείνει η ίδια.

Λειτουργεί το FastComments εκτός του Shopify;

Ναι. Το FastComments λειτουργεί σε Shopify, WordPress, WooCommerce, BigCommerce, προσαρμοσμένα καταστήματα και headless setups. Ο οδηγός εγκατάστασης καλύπτει τα κύρια front-end frameworks.

Μπορώ να τρέξω το Yotpo και το FastComments παράλληλα πρώτα;

Ναι. Τοποθετήστε και τα δύο widgets σε μια σελίδα προϊόντος κατά τη διάρκεια της προεπισκόπησης staging για να συγκρίνετε πώς φαίνονται και πώς αισθάνονται στο κατάστημά σας, και στη συνέχεια αφαιρέστε το Yotpo όταν είστε έτοιμοι να ολοκληρώσετε τη μετάβαση.

Τι θα γίνει με το Yotpo Loyalty, Yotpo SMS, ή Yotpo Email;

Το FastComments είναι μια πλατφόρμα αξιολογήσεων και ζωντανού σχολιασμού. Δεν διαχειρίζεται προγράμματα loyalty, SMS marketing ή καμπάνιες email marketing. Αν χρησιμοποιείτε αυτά τα προϊόντα Yotpo σήμερα, θέλετε να τα κρατήσετε ή να τα μεταφέρετε σε ένα εξειδικευμένο εργαλείο όταν αλλάξετε τις αξιολογήσεις στο FastComments.

Σημειώστε ότι θα θέλαμε να αναπτύξουμε αυτή τη λειτουργικότητα, και αν σας ενδιαφέρει να γίνετε beta tester γι' αυτά, θα χαρούμε να το προσθέσουμε στη βραχυπρόθεσμη οδικό μας χάρτη.

Θα εμφανίζονται οι αστερίες αξιολογήσεων στις σελίδες προϊόντων μου;

Ναι. Το widget του FastComments απεικονίζει την αθροιστική αξιολόγηση αστεριών, τους ατομικούς αστερίσκους των αξιολογήσεων, και τον αριθμό των αξιολογήσεων στα ίδια μέρη που έκανε το widget του Yotpo. Το HTML κάθε αξιολόγησης είναι δομημένο έτσι ώστε οι μηχανές αναζήτησης να μπορούν να παραλάβουν τα δεδομένα αξιολόγησης στη σελίδα.

Θα επηρεάσει η μετάβαση από το Yotpo στο FastComments το SEO μου;

Αν οι διευθύνσεις URL των σελίδων προϊόντων σας παραμείνουν οι ίδιες, όχι. Το περιεχόμενο των αξιολογήσεων μεταφέρεται στο νέο widget στις ίδιες διευθύνσεις URL, και οι μηχανές αναζήτησης βλέπουν τα ίδια προϊόντα με τις ίδιες αξιολογήσεις στις ίδιες σελίδες. Αν αλλάζετε διευθύνσεις URL ως μέρος της μετάβασης, στείλτε μας τα ζευγάρια παλιών και νέων διευθύνσεων URL στο support ticket ώστε ο εισαγωγέας να μπορέσει να τα αντιστοιχίσει.

Υπάρχει δωρεάν δοκιμή;

Κάθε σχέδιο του FastComments ξεκινά με μια δωρεάν δοκιμή. Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό, να τρέξετε την προεπισκόπηση εισαγωγής και να δείτε το widget σε μια staging tenant πριν δεσμευτείτε σε ένα πληρωμένο σχέδιο.

Ανακεφαλαίωση

1. Ανοίξτε ένα support ticket ενημερώνοντάς μας ότι θέλετε να μετακομίσετε από το Yotpo
2. Εξαγάγετε τα δεδομένα σας από το Yotpo και στείλτε τα σε εμάς στο ticket
3. Προεπισκόπηση της εισαγωγής σε μια staging tenant
4. Αντικαταστήστε το widget του Yotpo με το widget του FastComments στο πρότυπο σελίδας προϊόντος σας