Migracija sa Yotpo na FastComments

Imali smo kontinuirani priliv Shopify trgovaca koji pitaju o alternativama Yotpo i kako da prebace svoje recenzije proizvoda sa te platforme. Ovaj post pokriva šta treba gledati kod alternative Yotpo, kako funkcioniše migracija na FastComments od početka do kraja, i šta se menja kada pređete na FastComments.

Za Koga Je Ovaj Post

Ovaj vodič je namenjen trgovcima u e-trgovini i vlasnicima prodavnica koji koriste Yotpo za recenzije proizvoda i žele bržu, lakšu ili povoljniju alternativu. Većina trgovaca sa kojima razgovaramo je na Shopify-u, ali FastComments radi isto i na WooCommerce prodavnicama, BigCommerce-u, prilagođenim prodavnicama i headless postavkama. Proces migracije je isti bez obzira na to gde se vaša prodavnica nalazi.

Zašto Preći

• FastComments je brz. Yotpo učitava skoro megabajt JavaScript-a i više trećih strana, što može usporiti stranice proizvoda.
• Recenzije se ne pojavljuju uživo. Kupac ostavlja recenziju, stranica mu kaže da proveri svoj inbox, a recenzija se pojavljuje tek nakon određenog vremena.
• FastComments nudi linearno određivanje cena bez ograničenja funkcija na osnovu nivoa.

FastComments pruža ocene i nitove recenzija u jednom ~30KB widgets-u koji se ažurira u realnom vremenu. Nove recenzije dolaze na svaku otvorenu stranicu u trenutku kada ih postave, bez potrebe za ponovnim učitavanjem! Naš plan zasnovan na saobraćaju pokriva ocene, AI moderaciju, moderaciju u više stanja, funkciju Pitanja i punu izvoz podataka. Mnogi korisnici plaćaju samo dolar, a cena po administratoru i moderatoru je dostupna za veće organizacije.

Iskustvo Uživo

FastComments Summary Widget je uživo, baš kao i naši widget-i za komentare i čat. Ako se ostavi recenzija, ocene se odmah ažuriraju bez osvežavanja. Ovo može biti korisno za lansiranje proizvoda.

FastComments takođe funkcioniše izvan Shopify-a ako odlučite da se preselite, ili ako vodite različite prodavnice na različitim platformama.

Yotpo vs FastComments Na Prvi Pogled

Brza uporedna analiza dimenzija o kojima trgovci pitaju kada traže alternativu Yotpo:

• Težina widget-a: Yotpo šalje 800KB+ JavaScript-a kroz nekoliko zaokreta. FastComments šalje 38KB u jednom zaokretu.
• Uživo recenzije: Yotpo zahteva ponovno učitavanje stranice da bi prikazao nove recenzije. FastComments šalje nove zvezde i komentare na svaku otvorenu stranicu u realnom vremenu.
• Cene: Yotpo određuje cene prema volumenu recenzija kroz nivoe sa ograničenim funkcijama. FastComments ima fiksnu cenu po saobraćaju stranica i uključuje svaku funkciju u svakom planu.
• Recenzije sa slikama i video zapisima: Oba podržavaju.
• Recenzije sa pitanjima i odgovorima: Yotpo prodaje Q&A kao dodatak. FastComments uključuje to kroz ugrađenu funkciju Pitanja.
• AI moderacija: Yotpo nudi osnovna pravila za automatsko objavljivanje. FastComments uključuje AI agente sa konfigurable po-komentarskim ocenama i audit logovima, kao i mogućnost manuelnog i automatskog objavljivanja.
• Izvoz podataka: Yotpo nudi pun izvoz samo na višim nivoima. FastComments uključuje pun CSV i JSON izvoz u svakom planu.
• Migracija sa konkurenta: Yotpo naplaćuje za migraciju koncierge. FastComments to besplatno obavlja putem podrške.

Kako Migracija Funkcioniše

Yotpo nema čistu samostalnu opciju izvoza koja se lako uklapa u javni šemu uvoza, pa se migracije sa Yotpo obavljaju putem našeg tima za podršku umesto standardne stranice za uvoz. Proces od početka do kraja je:

1. Otvorite zahtev za podršku i obavestite nas da prelazite sa Yotpo.
2. Poslaćemo vam uputstva za izvoz vaših podataka iz Yotpo. Izvoz pokriva recenzije, ocene, fotografije, oznake proverenih kupaca i odgovorene komentare.
3. Vraćate izvoz nazad u tiket.
4. Mapiramo svako polje u FastComments i učitavamo ga u staging tenant povezan sa vašim računom, tako da možete pregledati rezultat pre nego što nešto postane uživo na vašoj prodavnici.
5. Kada odobrite pregled, promovišemo podatke u vaš proizvodni tenant.

Većina Yotpo migracija se završava unutar nedelju dana od trenutka kada primimo izvoz.

Šta Se Čuva

Mapiranje pokriva sve što Yotpo čuva po recenziji:

• Ocene zvezdi i agregiranu ocenu proizvoda
• Tekst recenzije, odgovorene komentare i vremena odgovora
• Prilozi sa slikama i video zapisima (premestimo datoteke na naš CDN)
• Oznake proverenih kupaca
• Identifikatori kupaca, tako da se broj recenzija na profilima kupaca poklapa sa onim što je bio ranije
• Vremena podnošenja, tako da se hronološki redosled na vašim stranicama proizvoda čuva

Ako imate pitanja i odgovore iz Yotpo, oni se mapiraju na FastComments' funkciju Pitanja na istim nitima proizvoda.

Zamenjujući Widget

Kada su podaci prebačeni, zamenite Yotpo widget na vašem šablonu stranice proizvoda sa FastComments widget-om. Mi smo Shopify aplikacija, pa je za većinu prodavnica ovo jedna linija koda u vašem temi. Instalacioni čarobnjak pokriva Shopify, headless postavke i glavne front-end frameworke. Možemo vam pomoći s tim.

Možete držati Yotpo i FastComments paralelno na jednoj strani proizvoda privremeno ako želite da uporedite izgled i osećaj pre nego što u potpunosti pređete.

EU

Ako ste u EU, kreirajte svoj račun na eu.fastcomments.com kako bi vaši podaci o kupcima ostali u EU.

Česta Pitanja O Prelasku Sa Yotpo

Da li je FastComments jeftiniji od Yotpo?

U skoro svakom slučaju, da. FastComments funkcioniše na jednom fiksnom planu zasnovanom na saobraćaju koji uključuje sve funkcije, dok Yotpo naplaćuje po recenziji kroz nivoe i dodaje naknade za prekoračenje. Izvršite izračunavanja za vašu prodavnicu na kalkulatoru cena.

Mogu li zadržati moje Yotpo recenzije kada pređem?

Da. Migracija čuva svaku recenziju, svaku ocenu, svaki prilog sa slikama i video zapisima, svaki odgovoreni komentar, i svaku oznaku proverenog kupca. Vremena podnošenja se prenose tako da hronološki redosled na vašim stranicama proizvoda ostane isti.

Da li FastComments radi izvan Shopify-a?

Da. FastComments funkcioniše na Shopify-u, WordPress-u, WooCommerce-u, BigCommerce-u, prilagođenim prodavnicama i headless postavkama. Instalacioni čarobnjak pokriva glavne front-end frameworke.

Mogu li prvo postaviti Yotpo i FastComments paralelno?

Da. Postavite oba widget-a na jednoj strani proizvoda tokom pregleda na stagingu da uporedite kako izgledaju i kako se osećaju u vašoj prodavnici, a zatim uklonite Yotpo kada budete spremni za potpuno prebacivanje.

Šta je sa Yotpo Loyalty, Yotpo SMS, ili Yotpo Email?

FastComments je platforma za recenzije i komentare uživo. Ne upravlja programima lojalnosti, SMS marketingom ili email marketinškim kampanjama. Ako danas koristite te Yotpo proizvode, želećete da ih zadržite ili prebacite na alatku posvećenu tom zadatku kada prebacite recenzije na FastComments.

Napominjemo da bismo želeli da izgradimo ovu funkcionalnost, i ako ste zainteresovani da budete beta tester za ovo, rado ćemo to dodati na naš kratkoročni plan.

Da li će moje ocene zvezdama i dalje biti prikazane na mojim stranicama proizvoda?

Da. FastComments widget prikazuje agregiranu ocenu zvezdica, pojedinačne zvezde recenzija i broj recenzija na istim mestima na kojima je to radio Yotpo widget. HTML svake recenzije je strukturisan tako da pretraživači mogu prikupiti podatke o oceni na stranici.

Da li će prelazak sa Yotpo na FastComments uticati na moj SEO?

Ako URL-ovi vaših stranica proizvoda ostanu isti, ne. Sadržaj recenzija prelazi na novi widget na istim URL-ovima, a pretraživači vide iste proizvode sa istim recenzijama na istim stranicama. Ako menjate URL-ove kao deo prebacivanja, pošaljite nam stare i nove parove URL-ova u zahtevu za podršku kako bi uvoznik mogao da ih mapira.

Da li postoji besplatno probno razdoblje?

Svaki FastComments plan počinje sa besplatnim probnim periodom. Možete kreirati račun, pokrenuti pregled uvoza i videti widget na staging tenant-u pre nego što se odlučite za plaćeni plan.

Rezime

1. Otvorite zahtev za podršku i obavestite nas da želite da migrirate sa Yotpo
2. Izvezite svoje Yotpo podatke i pošaljite ih nama u zahtevu
3. Pregledajte uvoz na staging tenant-u
4. Zamenite Yotpo widget sa FastComments widget-om na vašem šablonu stranice proizvoda