Le sentiment multilingue arrive dans le nuage de mots des commentaires

Quoi de Neuf

Le nuage de mots sur votre tableau de bord d'analyses lit maintenant le sentiment dans toutes les langues que nous supportons, affiche des mots plus clairs, et ne présente plus d'erreurs dans la vue "Tous les temps".

Sentiment Dans Chaque Langue

Jusqu'à présent, le nuage de mots ne comprenait le sentiment qu'en anglais. Les commentaires écrits dans d'autres langues apparaissaient toujours, mais ils étaient traités comme neutres, donc les couleurs ne reflétaient vraiment que vos lecteurs anglophones.

Maintenant, le nuage de mots lit le sentiment dans toutes les langues que FastComments supporte - espagnol, français, allemand, portugais, italien, néerlandais, turc, russe, et plus. Un avis élogieux en espagnol apparaît désormais en vert, et une plainte en allemand s'affiche en rouge, tout comme l'anglais l'a toujours fait. Si votre communauté commente dans plus d'une langue, le nuage de mots fonctionne enfin comme vous le souhaitez.

Nous lui avons également appris à lire les langues qui ne mettent pas d'espaces entre les mots, comme le chinois et le japonais, afin que leurs mots les plus courants et le sentiment qui les accompagne apparaissent maintenant correctement aussi.

Mots Plus Clairs

Nous avons amélioré la façon dont les mots sont extraits des commentaires. Auparavant, les commentaires contenant de la mise en forme ou des images pouvaient occasionnellement laisser échapper de petits morceaux de balisage dans le nuage comme s'il s'agissait de mots. Le nuage de mots affiche maintenant uniquement des mots réels de vos lecteurs.

Une Solution pour "Tous les Temps"

Changer la plage de dates du tableau de bord à Tous les Temps pouvait entraîner un échec de chargement du nuage de mots. Cela a été résolu - Tous les Temps fonctionne désormais tout comme les vues Derniers 30 Jours et Derniers 12 Mois.

En Conclusion

Que votre communauté commente dans une langue ou une douzaine, le nuage de mots vous donne maintenant une lecture précise et rapide de ce dont les gens parlent et ce qu'ils en pensent.

Faites-nous savoir ci-dessous si vous avez des questions ou des retours !

À votre santé !