Le sentiment multilingue arrive dans le nuage de mots des commentaires

Quoi de Neuf

Le nuage de mots sur votre tableau de bord d'analytique lit maintenant le sentiment dans toutes les langues que nous supportons, affiche des mots plus propres et ne montre plus d'erreurs dans la vue "Tous les temps".

Sentiment dans Chaque Langue

Jusqu'à présent, le nuage de mots ne comprenait que le sentiment en anglais. Les commentaires rédigés dans d'autres langues apparaissaient toujours, mais ils étaient traités comme neutres, donc les couleurs reflétaient uniquement vos lecteurs anglophones.

Maintenant, le nuage de mots lit le sentiment dans chaque langue que FastComments supporte - espagnol, français, allemand, portugais, italien, néerlandais, turc, russe, et plus encore. Une critique élogieuse en espagnol apparaît maintenant en vert, et une plainte en allemand apparaît en rouge, tout comme cela a toujours été le cas en anglais. Si votre communauté commente dans plus d'une langue, le nuage de mots fonctionne enfin comme vous le souhaitez.

Nous lui avons également appris à lire les langues qui ne mettent pas d'espaces entre les mots, comme le chinois et le japonais, afin que leurs mots les plus courants et le sentiment qui les accompagne apparaissent maintenant correctement aussi.

Mots Plus Propres

Nous avons amélioré la manière dont les mots sont extraits des commentaires. Auparavant, les commentaires contenant des mises en forme ou des images pouvaient parfois laisser échapper de petits morceaux de balisage dans le nuage comme s'ils étaient des mots. Le nuage de mots montre maintenant uniquement des mots réels de vos lecteurs.

Une Solution pour "Tous les Temps"

Changer la plage de dates du tableau de bord à Tous les Temps pouvait parfois empêcher le nuage de mots de se charger. C'est maintenant résolu - Tous les Temps fonctionne maintenant tout comme les vues 30 Derniers Jours et 12 Derniers Mois.

En Conclusion

Que votre communauté commente dans une langue ou une douzaine, le nuage de mots vous donne maintenant une lecture précise et rapide de ce dont les gens parlent et ce qu'ils en ressentent.

Faites-nous savoir ci-dessous si vous avez des questions ou des retours !

Cheers!