Многоязычный анализ настроений в облаке слов комментариев

Что нового

Облако слов на вашей аналитической панели теперь читает настроения на всех поддерживаемых нами языках, показывает более чистые слова и больше не выдает ошибок в представлении "За все время".

Настроение на каждом языке

До сих пор облако слов понимало настроение только на английском. Комментарии, написанные на других языках, все еще появлялись, но они воспринимались как нейтральные, поэтому цвета отражали лишь ваших англоговорящих читателей.

Теперь облако слов читает настроения на каждом языке, который поддерживает FastComments - испанском, французском, немецком, португальском, итальянском, нидерландском, турецком, русском и многих других. Положительный отзыв на испанском теперь отображается зеленым, а жалоба на немецком появляется красным, как и на английском. Если ваше сообщество комментирует на нескольких языках, облако слов наконец-то работает так, как вы ожидаете.

Мы также научили его читать языки, которые не разделяют слова пробелами, такие как китайский и японский, чтобы их самые распространенные слова и эмоции теперь также отображались правильно.

Более чистые слова

Мы улучшили способ извлечения слов из комментариев. Ранее комментарии, содержащие форматирование или изображения, иногда могли передавать небольшие фрагменты разметки в облако, как если бы это были слова. Теперь облако слов показывает только реальные слова от ваших читателей.

Исправление для "За все время"

Переключение диапазона дат на панели на За все время могло привести к тому, что облако слов не загружалось. Это исправлено - За все время теперь работает так же, как представления За последние 30 дней и За последние 12 месяцев.

В заключение

Независимо от того, комментирует ли ваше сообщество на одном языке или на дюжине, облако слов теперь дает вам точное, на первый взгляд представление о том, о чем говорят люди и как они к этому относятся.

Дайте знать ниже, если у вас есть какие-либо вопросы или отзывы!

Cheers!