Попередньо сплатіть рахунок за допомогою поповнень кредиту

Що нового

До цього часу існував лише один спосіб оплати FastComments: ми стягували плату з вашої картки, коли рахунок став простроченим. Це підходить більшості облікових записів, але не всім. Деякі фінансові відділи вважають за краще здійснити один платіж і на деякий час завершити справу. Деякі клієнти Flex вважають за краще сплатити зайнятий місяць заздалегідь, а не бути здивованими.

Тепер ви можете поповнити рахунок. На сторінці білінгу з'явилася нова кнопка Manage Credits, поруч з View Invoices та Invoice Settings. Вона відкриває сторінку Credits, де ви можете переглянути свій баланс і поповнити його.

Кредит — це гроші, які зберігаються у вашому обліковому записі FastComments у вашій валюті білінгу. Коли створюється рахунок, ваш кредит застосовується першим, і лише залишок, якщо він є, стягується з вашої картки. Це охоплює продовження підписки, стягнення за використання Flex та будь‑які інші послуги, за які ми виставляємо рахунок. Нічого налаштовувати і запам'ятовувати не потрібно; як тільки баланс з'явиться, він використовується.

Додавання кредиту

1. Open Мій обліковий запис -> Платіжна інформація and click Manage Credits.
2. Під Add credit виберіть одну з попередньо встановлених сум (10, 25, 50 або 100 у вашій валюті) або оберіть Other amount і введіть свою, від 5 до 10 000 за поповнення.
3. Натисніть Add. Збережена картка буде стягнута, і якщо ваш банк потребує підтвердження платежу, це відбудеться одразу.
4. Сторінка показує Credit added з вашим новим балансом.

Кожне поповнення відображається у таблиці Past top-ups на тій же сторінці, разом з датою, сумою та статусом Credited, Pending або Failed. Якщо картка відхилена, нічого не стягується і баланс не змінюється.

Тільки власник облікового запису або користувач з правом Billing Admin може додавати кредит, ті ж самі люди, які сьогодні можуть змінювати план або спосіб оплати.

Деталі

Кредит не є знижкою, системою балів чи окремою валютою. Це ваші гроші у вашій валюті, які знаходяться на вашому рахунку, доки їх не використає рахунок. Баланс відображається на сторінці білінгу, коли він більше нуля, і кожен рахунок показує застосований до нього кредит.

Поповнення використовують спосіб оплати, вже збережений у вашому обліковому записі, тому не потрібно налаштовувати другий процес оформлення. Якщо ви ще не зберегли картку, сторінка Credits перенаправляє вас на сторінку білінгу, щоб спочатку додати її.

Облікові записи, які оплачуються через Shopify або BigCommerce, а також облікові записи, які отримують рахунки поза панеллю керування, сплачуються на цих платформах, тому вони не бачитимуть кнопку Manage Credits.

Документація

Новий посібник з білінгу повністю охоплює кредити: хто може їх додавати, обмеження, як вони застосовуються, підтвердження банком, відхилені картки та таблицю Past top-ups.

На завершення

Якщо ви хотіли попередньо сплатити, мати резерв проти витрат за використання або полегшити місяць вашому бухгалтерському відділу, це саме для вас. Повідомте нам нижче, як це працює для вас, і що ще могло б спростити білінг.

Успіхів!