Sun Nov 15 2026
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Rechnung im Voraus bezahlen mit Guthaben‑Aufstockungen
Was ist neu
Bisher gab es nur eine Möglichkeit, für FastComments zu bezahlen: Wir haben Ihre Karte belastet, wenn eine Rechnung fällig wurde. Das ist für die meisten Konten in Ordnung, aber nicht für alle. Einige Finanzabteilungen würden lieber eine einmalige Zahlung tätigen und dann eine Weile fertig sein. Einige Flex‑Kunden würden lieber einen geschäftigen Monat im Voraus bezahlen, als später überrascht zu werden.
Jetzt können Sie Geld auf das Konto einzahlen. Die Abrechnungsseite hat einen neuen Manage Credits‑Button, neben View Invoices und Invoice Settings. Er öffnet eine Credits‑Seite, auf der Sie Ihr Guthaben sehen und hinzufügen können.
Guthaben ist Geld, das auf Ihrem FastComments‑Konto in Ihrer Abrechnungswährung gehalten wird. Wenn eine Rechnung erstellt wird, wird Ihr Guthaben zuerst angewendet, und nur der verbleibende Betrag, falls vorhanden, wird Ihrer Karte belastet. Das deckt Abonnementverlängerungen, Flex‑Nutzungsgebühren und alles andere ab, wofür wir Ihnen eine Rechnung stellen. Es gibt nichts zu konfigurieren und nichts zu merken; sobald das Guthaben vorhanden ist, wird es verwendet.
Guthaben hinzufügen
- Öffnen Sie My Account -> Billing Info und klicken Sie auf Manage Credits.
- Unter Add credit wählen Sie einen der voreingestellten Beträge (10, 25, 50 oder 100 in Ihrer Währung) oder wählen Sie Other amount und geben Sie Ihren eigenen Betrag ein, von 5 bis 10.000 pro Aufstockung.
- Klicken Sie auf Add. Ihre gespeicherte Karte wird belastet, und falls Ihre Bank eine Bestätigung der Zahlung verlangt, geschieht das sofort.
- Die Seite zeigt Credit added mit Ihrem neuen Guthaben.
Jede Aufstockung wird in der Tabelle Past top-ups auf derselben Seite aufgeführt, mit Datum, Betrag und dem Status Credited, Pending oder Failed. Wenn eine Karte abgelehnt wird, wird nichts belastet und das Guthaben ändert sich nicht.
Nur der Kontoinhaber oder ein Benutzer mit der Berechtigung Billing Admin kann Guthaben hinzufügen, dieselben Personen, die heute den Plan oder die Zahlungsmethode ändern können.
Details
Guthaben ist kein Rabatt, kein Punktesystem und keine separate Währung. Es ist Ihr Geld, in Ihrer Währung, das auf Ihrem Konto liegt, bis eine Rechnung es verwendet. Das Guthaben wird auf der Abrechnungsseite angezeigt, sobald es über null liegt, und jede Rechnung zeigt das angewendete Guthaben.
Aufstockungen verwenden die bereits auf Ihrem Konto gespeicherte Zahlungsmethode, sodass kein zweiter Checkout eingerichtet werden muss. Wenn Sie noch keine Karte gespeichert haben, verweist die Credits‑Seite Sie zuerst auf die Abrechnungsseite, um eine hinzuzufügen.
Konten, die über Shopify oder BigCommerce abgerechnet werden, und Konten, die außerhalb des Dashboards in Rechnung gestellt werden, werden stattdessen über diese Plattformen bezahlt, sodass sie den Manage Credits‑Button nicht sehen.
Dokumentation
Der neue Abrechnungsleitfaden behandelt Guthaben vollständig: wer es hinzufügen kann, die Limits, wie es angewendet wird, Bankbestätigung, abgelehnte Karten und die Tabelle Past top-ups.
Fazit
Wenn Sie vorauszahlen, einen Puffer gegen Nutzungskosten behalten oder den Monat Ihrer Buchhaltungsabteilung erleichtern wollten, ist dies genau das Richtige für Sie. Lassen Sie uns unten wissen, wie es für Sie funktioniert und was sonst noch die Abrechnung vereinfachen würde.
Prost!
