크레딧 충전으로 청구서 선결제

새로운 소식

지금까지 FastComments를 결제하는 방법은 하나뿐이었습니다: 청구서가 만료될 때 카드에 청구하는 방식이었습니다. 대부분의 계정에는 괜찮지만, 모두에게 적용되는 것은 아닙니다. 일부 재무 부서는 한 번 결제하고 한동안 끝내고 싶어합니다. 일부 Flex 고객은 바쁜 달에 대한 비용을 미리 결제하여 놀라지 않기를 원합니다.

이제 계정에 금액을 충전할 수 있습니다. 청구 페이지에 Manage Credits 버튼이 새로 추가되었으며, View Invoices와 Invoice Settings 옆에 있습니다. 이 버튼을 클릭하면 Credits 페이지가 열리며, 여기서 잔액을 확인하고 추가할 수 있습니다.

크레딧은 청구 통화로 FastComments 계정에 보관된 금액입니다. 청구서가 생성될 때 먼저 크레딧이 적용되고, 남은 금액이 있다면 카드에 청구됩니다. 이는 구독 갱신, Flex 사용 요금 및 기타 청구 항목을 포함합니다. 별도의 설정이나 기억할 사항이 없으며, 잔액이 있으면 자동으로 사용됩니다.

크레딧 추가

1. My Account -> Billing Info를 열고 Manage Credits를 클릭합니다.
2. Add credit 아래에서 미리 설정된 금액(통화 기준 10, 25, 50, 또는 100) 중 하나를 선택하거나 Other amount를 선택하고 직접 입력합니다. 충전당 5에서 10,000까지 가능합니다.
3. Add를 클릭합니다. 저장된 카드에 청구되며, 은행에서 결제 확인을 요구하면 바로 해당 단계에서 진행됩니다.
4. 페이지에 Credit added와 함께 새로운 잔액이 표시됩니다.

각 충전은 동일한 페이지의 Past top-ups 표에 날짜, 금액, 그리고 Credited, Pending, Failed 중 어떤 상태인지와 함께 표시됩니다. 카드가 거부되면 청구되지 않으며 잔액도 변하지 않습니다.

계정 소유자 또는 Billing Admin 권한을 가진 사용자만 크레딧을 추가할 수 있으며, 이는 현재 플랜이나 결제 수단을 변경할 수 있는 사람과 동일합니다.

세부 사항

크레딧은 할인, 포인트 시스템, 혹은 별도의 통화가 아닙니다. 이는 귀하의 통화로 된 귀하의 금액이며, 청구서가 사용할 때까지 계정에 보관됩니다. 잔액이 0보다 클 경우 청구 페이지에 표시되며, 각 청구서에도 적용된 크레딧이 표시됩니다.

충전은 이미 계정에 저장된 결제 수단을 사용하므로 별도의 결제 절차가 필요하지 않습니다. 아직 카드를 저장하지 않았다면, Credits 페이지에서 먼저 청구 페이지로 이동해 카드를 추가하도록 안내합니다.

Shopify 또는 BigCommerce를 통해 청구되는 계정 및 대시보드 외부에서 청구되는 계정은 해당 플랫폼에서 결제되므로 Manage Credits 버튼이 표시되지 않습니다.

문서

새로운 Billing guide는 크레딧에 대해 전체적으로 다룹니다: 누가 추가할 수 있는지, 한도, 적용 방식, 은행 확인, 카드 거부, 그리고 Past top-ups 표 등.

결론

선결제를 원하거나 사용 요금에 대비한 버퍼를 유지하고 싶거나 회계 부서의 업무를 더 쉽게 만들고 싶다면, 이 기능이 적합합니다. 아래에 사용 경험을 알려주시고, 청구를 더 간편하게 만들 수 있는 다른 아이디어도 공유해 주세요.

감사합니다!