Fri Jun 17 2022
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FastComments - L'alternative à Disqus pour l'UE
Quoi de Neuf
Nous avons maintenant un centre de données isolé dans l'UE pour nos clients de l'UE. Gardez votre plateforme ou votre site rapide et conforme en utilisant FastComments.
Lieux des Serveurs
Nos serveurs sont actuellement répartis entre deux emplacements. Nous avons notre déploiement principal en Allemagne, avec des sauvegardes en France.
Comment Accéder à notre Site de l'UE
FastComments est maintenant disponible à https://eu.fastcomments.com.
Comment Migrer de Disqus
Consultez notre guide de migration pour migrer de Disqus. Pour les petites migrations, les téléchargements de données peuvent être entièrement en libre-service, et le service client est toujours disponible pour aider pour les migrations plus importantes.
Qu'est-ce Qui Reste dans l'UE ?
Lorsque vous utilisez le shard EU de FastComments.com, toutes les données des clients de l'UE, les commentaires, les e-mails et les cookies restent dans l'UE.
SLA de Support Client de l'UE
Notre SLA de support client reste actuellement à 24 heures ou moins pour répondre à tous les tickets. En moyenne, les tickets sont toujours résolus dans les six heures.
Commentaires en Direct
Notre shard de l'UE utilise son propre système de commentaires en direct séparé. Les commentaires en direct pour les clients de l'UE peuvent être globalement disponibles, mais les données sur nos serveurs restent dans l'UE.
SSO ?
Lorsque vous utilisez le shard UE de FastComments.com avec SSO, les données utilisateur SSO restent dans l'UE.
Routage des Données ?
Aucune donnée n'est acheminée par les États-Unis et redirigée vers l'UE. Toutes les intégrations et installations basées dans l'UE appellent directement notre site et nos API de l'UE.
Lecture de la Documentation
Avant d'utiliser https://docs.fastcomments.com, assurez-vous d'être connecté à votre compte https://eu.fastcomments.com. De cette façon, le site de documentation détectera que vous utilisez un compte de l'UE et changera tous les liens et extraits de code vers leurs versions de l'UE.
Clients Existants
Les clients existants peuvent être migrés vers notre centre de données de l'UE sans frais.
Plugin WordPress
Le plugin WordPress prend maintenant officiellement en charge l'UE également. Lors de la configuration, sélectionnez simplement "Je suis dans l'UE." et notre plugin WordPress utilisera votre compte de l'UE.
Bibliothèques et Intégrations pour Développeurs
Toutes les bibliothèques FastComments (React, React Native, Angular, Vue, etc.) prennent maintenant en charge un paramètre region pour soutenir nos clients de l'UE.
Intégrations Google Sites et Notion
Notre intégration Google Site et Notion fonctionne également pour nos clients de l'UE. Les instructions sont les mêmes, sauf que vous utiliseriez https://eu.fastcomments.com/create au lieu du site basé aux États-Unis.
Wix, Webflow, Weebly, etc ?
Les intégrations de tiers prennent également en charge notre centre de données basé dans l'UE. Lorsque vous consultez la documentation en étant connecté à https://eu.fastcomments.com, le site de documentation devrait automatiquement vous donner des instructions basées dans l'UE.
En Conclusion
Nous espérons que vous avez trouvé cette mise à jour utile. Bonne intégration !