Fri Jun 17 2022

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FastComments - A Alternativa ao Disqus para a UE

O que há de Novo

Agora temos um datacenter isolado na UE para nossos clientes da UE. Mantenha sua plataforma ou site rápido e em conformidade usando o FastComments.

Locais dos Servidores

Nossos servidores estão atualmente divididos entre duas localizações. Temos nossa implantação principal na Alemanha, com backups na França.

Como Acessar nosso Site da UE

O FastComments agora está disponível em https://eu.fastcomments.com.

Como Migrar do Disqus

Confira nosso guia de migração para migrar do Disqus. Para migrações menores, uploads de dados podem ser totalmente autoatendidos, e o atendimento ao cliente está sempre disponível para ajudar em migrações maiores.

O que Fica na UE?

Ao usar o shard da UE do FastComments.com, todos os dados dos clientes da UE, comentários, e-mails e cookies permanecem na UE.

SLA de Suporte ao Cliente da UE

Nosso SLA de suporte ao cliente atualmente permanece em 24 horas ou menos para responder a todos os tickets. Em média, os tickets ainda são resolvidos dentro de seis horas.

Comentários ao Vivo

Nosso shard da UE utiliza seu próprio sistema de comentários ao vivo separado. Os comentários ao vivo para clientes na UE podem estar disponíveis globalmente, mas os dados em nossos servidores permanecem na UE.

SSO?

Ao usar o shard da UE do FastComments.com com SSO, os dados dos usuários SSO permanecem na UE.

Roteamento de Dados?

Nenhum dado é roteado pelos EUA e redirecionado para a UE. Todas as integrações e instalações baseadas na UE chamam nosso site e APIs da UE diretamente.

Lendo a Documentação

Antes de usar https://docs.fastcomments.com, certifique-se de estar logado em seu inquilino https://eu.fastcomments.com. Assim, o site de documentação detectará que você está usando uma conta da UE e mudará todos os links e trechos de código para suas versões da UE.

Clientes Existentes

Clientes existentes podem ser migrados para nosso datacenter da UE sem custos.

Plugin do WordPress

O plugin do WordPress agora também suporta oficialmente a UE. Na configuração, basta selecionar "Estou na UE." e nosso plugin do WordPress usará sua conta da UE.

Bibliotecas de Desenvolvedor e Integrações

Todas as bibliotecas do FastComments (React, React Native, Angular, Vue, etc) agora suportam um parâmetro region para atender nossos clientes da UE.

Integrações com Google Sites e Notion

Nossa integração com Google Sites e Notion funciona para nossos clientes da UE também. As instruções são as mesmas, exceto que você deve usar https://eu.fastcomments.com/create em vez do site baseado nos EUA.

Wix, Webflow, Weebly, etc?

Integrações de terceiros também suportam nosso datacenter baseado na UE. Ao visualizar a documentação enquanto estiver logado em https://eu.fastcomments.com, o site de documentação deve automaticamente fornecer instruções baseadas na UE.

Em Conclusão

Esperamos que você tenha achado esta atualização útil. Feliz integração!