Fri Jun 17 2022

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FastComments - Die Disqus-Alternative für die EU

Neuigkeiten

Wir haben jetzt ein isoliertes Rechenzentrum in der EU für unsere EU-Kunden. Halten Sie Ihre Plattform oder Website schnell und konform, indem Sie FastComments verwenden.

Serverstandorte

Unsere Server sind derzeit auf zwei Standorte verteilt. Wir haben unser Hauptdepot in Deutschland, mit Backups in Frankreich.

So greifen Sie auf unsere EU-Website zu

FastComments ist jetzt unter https://eu.fastcomments.com verfügbar.

So migrieren Sie von Disqus

Sehen Sie sich unseren Migrationsleitfaden für die Migration von Disqus an. Für kleinere Migrationen können Datenuploads vollständig im Selbstbedienungsmodus erfolgen, und der Kundenservice steht immer zur Verfügung, um bei größeren Migrationen zu helfen.

Was bleibt in der EU?

Wenn Sie den FastComments.com EU-Shard verwenden, bleiben alle Daten, Kommentare, E-Mails und Cookies der EU-Kunden in der EU.

SLA für den Kunden-Support in der EU

Unser Kunden-Support-SLA bleibt derzeit bei 24 Stunden oder weniger zur Beantwortung aller Anfragen. Im Durchschnitt werden Anfragen weiterhin innerhalb von sechs Stunden gelöst.

Live-Kommentierung

Unser EU-Shard verwendet ein eigenes separates Live-Kommentierungssystem. Die Live-Kommentierung für Kunden in der EU kann global verfügbar sein, aber die Daten auf unseren Servern bleiben in der EU.

SSO?

Wenn Sie den FastComments.com EU-Shard mit SSO verwenden, bleiben die SSO-Nutzerdaten in der EU.

Datenrouting?

Es werden keine Daten durch die USA geleitet und in die EU umgeleitet. Alle Integrationen und EU-basierte Installationen rufen unsere EU-Website und APIs direkt auf.

Dokumentation lesen

Stellen Sie sicher, dass Sie bei https://docs.fastcomments.com angemeldet sind, bevor Sie es verwenden. Auf diese Weise erkennt die Dokumentationsseite, dass Sie ein EU-Konto verwenden, und wechselt alle Links und Code-Snippets zu deren EU-Versionen.

Bestehende Kunden

Bestehende Kunden können kostenlos in unser EU-Rechenzentrum migriert werden.

WordPress-Plugin

Das WordPress-Plugin unterstützt jetzt offiziell auch die EU. Bei der Einrichtung wählen Sie einfach „Ich bin in der EU.“ und unser WordPress-Plugin verwendet Ihr EU-Konto.

Entwicklerbibliotheken und Integrationen

Alle FastComments-Bibliotheken (React, React Native, Angular, Vue usw.) unterstützen jetzt einen region Parameter zur Unterstützung unserer EU-Kunden.

Google Sites und Notion-Integrationen

Unsere Google Sites- und Notion-Integration funktioniert auch für unsere EU-Kunden. Die Anweisungen sind die gleichen, außer dass Sie https://eu.fastcomments.com/create anstelle der US-basierten Site verwenden würden.

Wix, Webflow, Weebly usw.?

Drittanbieter-Integrationen unterstützen ebenfalls unser EU-basiertes Rechenzentrum. Wenn Sie die Dokumentation anzeigen, während Sie bei https://eu.fastcomments.com angemeldet sind, sollte die Dokumentationsseite automatisch EU-basierte Anweisungen bereitstellen.

Zum Schluss

Wir hoffen, dass Sie dieses Update nützlich fanden. Viel Spaß beim Integrieren!