Fri Jun 17 2022

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FastComments - L'alternativa a Disqus per l'UE

Novità

Ora abbiamo un data center isolato nell'UE per i nostri clienti dell'UE. Mantieni la tua piattaforma o sito veloce e conforme utilizzando FastComments.

Località dei Server

I nostri server sono attualmente suddivisi tra due località. Abbiamo il nostro principale deployment in Germania, con backup in Francia.

Come Accedere al Nostro Sito UE

FastComments è ora disponibile all'indirizzo https://eu.fastcomments.com.

Come Migrare da Disqus

Controlla la nostra guida alla migrazione per migrare da Disqus. Per migrazioni più piccole, i caricamenti dei dati possono essere completamente self-service, e il servizio clienti è sempre disponibile per aiutare per migrazioni più grandi.

Cosa Rimane nell'UE?

Quando utilizzi il frammento UE di FastComments.com, tutti i dati dei clienti dell'UE, commenti, email e cookie rimangono nell'UE.

SLA di Supporto Clienti UE

Il nostro SLA di supporto clienti attualmente rimane a 24 ore o meno per rispondere a tutti i ticket. In media, i ticket vengono ancora risolti entro sei ore.

Commenti in Tempo Reale

Il nostro frammento UE utilizza un proprio sistema di commento in tempo reale separato. I commenti in tempo reale per i clienti dell'UE potrebbero essere disponibili globalmente, ma i dati sui nostri server rimangono nell'UE.

SSO?

Quando utilizzi il frammento UE di FastComments.com con SSO, i dati degli utenti SSO rimangono nell'UE.

Routing dei Dati?

Nessun dato viene instradato attraverso gli Stati Uniti e reindirizzato all'UE. Tutte le integrazioni e le installazioni basate nell'UE chiamano direttamente il nostro sito e le API dell'UE.

Lettura della Documentazione

Prima di utilizzare https://docs.fastcomments.com assicurati di essere connesso al tuo tenant su https://eu.fastcomments.com. In questo modo il sito di documentazione rileverà che stai utilizzando un account UE e passerà tutti i link e i frammenti di codice alle loro versioni UE.

Clienti Esistenti

I clienti esistenti possono essere migrati al nostro data center UE gratuitamente.

Plugin WordPress

Il plugin WordPress ora supporta ufficialmente anche l'UE. Durante la configurazione, seleziona semplicemente "Sono nell'UE." e il nostro plugin WordPress utilizzerà il tuo account UE.

Librerie per Sviluppatori e Integrazioni

Tutte le librerie FastComments (React, React Native, Angular, Vue, ecc.) ora supportano un parametro region per supportare i nostri clienti dell'UE.

Integrazioni con Google Sites e Notion

La nostra integrazione con Google Sites e Notion funziona anche per i nostri clienti dell'UE. Le istruzioni sono le stesse, eccetto che dovresti utilizzare https://eu.fastcomments.com/create invece del sito statunitense.

Wix, Webflow, Weebly, ecc.?

Le integrazioni di terze parti supportano anche il nostro data center basato nell'UE. Quando visualizzi la documentazione effettuando il login su https://eu.fastcomments.com, il sito di documentazione dovrebbe automaticamente fornirti istruzioni basate nell'UE.

In Conclusione

Speriamo che tu abbia trovato utile questo aggiornamento. Buona integrazione!