Thu Apr 02 2020

...

Verbannen en Schaduw Verbannen met FastComments

Overzicht

De FastComments moderatietoolset heeft nu de mogelijkheid om een gebruiker te verbannen of te schaduwverbannen. Daarnaast, als je van een ander platform komt, kun je gebruikers via e-mail verbannen op de Verbannen Gebruikers pagina.

Bijwerkingen van Verbannen

Een gebruiker verbannen vanaf de Moderatiepagina zal ook de overeenkomstige reactie verwijderen, of je nu kiest voor schaduwverbannen of niet.

Alle verbanningen zijn momenteel permanent, maar kunnen ongedaan worden gemaakt via de Verbannen Gebruikers pagina.

Moderators

Moderators hebben de mogelijkheid om te verbannen, echter hebben zij momenteel geen toegang tot de lijst met Verbannen Gebruikers of kunnen zij geen gebruikers via e-mail verbannen. We zullen dit overwegen voor toekomstige releases.

De "Verbannen Gebruikers" metriek is ook toegevoegd aan de Moderatorspagina, zodat je kunt zien hoeveel gebruikers een bepaalde moderator heeft verbannen.

Schaduw Verbanningen

Wanneer je een gebruiker schaduw verbant van je site met FastComments, zal het voor hen lijken alsof hun stemmen en reacties succesvol zijn, echter worden de resultaten niet opgeslagen (tenzij ze de pagina vernieuwen, omdat we het alleen "gefaket" hebben voor die sessie). Verbannen en Schaduw Verbannen kan verschillende effecten hebben op je community, dus denk er goed over na voordat je op die Ban-knop drukt. Verbannen gebruikers kunnen zich uiten, en schaduwverbannen gebruikers kunnen ondersteuningsverzoeken indienen met de vraag waarom hun reacties niet worden opgeslagen.

Over het geheel genomen hopen we dat dit nuttig is voor die klanten die het nodig hebben, maar het moet verstandig worden gebruikt. Proost!