Thu Apr 02 2020
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FastCommentsによるユーザーの禁止およびシャドウ禁止
概要
FastCommentsのモデレーションツールセットは、ユーザーを禁止またはシャドウ禁止にする機能を持っています。また、他のプラットフォームから来た場合、禁止されたユーザーページからメールを通じてユーザーを禁止することができます。
禁止の副作用
モデレーションページからユーザーを禁止すると、シャドウ禁止を選択するかどうかにかかわらず、対応するコメントが削除されます。
すべての禁止は現在永久的ですが、禁止されたユーザーページを通じて元に戻すことができます。
モデレーター
モデレーターは禁止することができますが、現在は禁止されたユーザーリストにアクセスしたり、メールでユーザーを禁止したりすることはできません。今後のリリースでの検討を考えています。
「禁止されたユーザー」指標もモデレーターのページに追加されているので、特定のモデレーターが禁止したユーザーの数を確認できます。
シャドウ禁止
FastCommentsを使ってサイトからユーザーをシャドウ禁止すると、彼らの投票やコメントは成功したように見えますが、結果は保存されません(ページをリフレッシュしない限り、セッションのために「偽装」されているからです)。 禁止やシャドウ禁止はコミュニティに異なる影響を与える可能性があるため、禁止ボタンをクリックする前によく考慮してください。禁止されたユーザーが反発する可能性があり、シャドウ禁止されたユーザーがコメントが保存されない理由を尋ねるサポートチケットを作成することがあります。
全体として、これは必要とするお客様にとって助けとなることを願っていますが、賢く使用するべきです。乾杯!
