Thu Apr 02 2020

...

Банване и сянково банване с FastComments

Преглед

Инструментът за модерация на FastComments вече има възможност да банва или да прилага сянково банване на потребител. Също така, ако идвате от друга платформа, можете да банвате потребители по имейл на страницата Баннати потребители.

Странични ефекти от банването

Банването на потребител от страницата за модерация също ще изтрие съответния коментар, независимо дали изберете сянково банване или не.

Всички банвания в момента са постоянни, но могат да бъдат отменени чрез страницата Баннати потребители.

Модератори

Модераторите имат възможност да банват, но в момента не могат да получат достъп до списъка с Баннати потребители или да банват потребители по имейл. Ще разгледаме това за бъдещи версии.

Метриката "Баннати потребители" също е добавена на страницата на модераторите, така че можете да видите колко потребители е банвал даден модератор.

Сянкови банове

Когато прилагате сянково банване на потребител от вашия сайт с FastComments, ще изглежда, че гласовете и коментарите им са успешни за тях, обаче резултатите не се запазват (освен ако не обновят страницата, защото ние "симулираме" това само за сесията). Банването и сянковото банване могат да имат различни ефекти върху вашата общност, така че обмислете внимателно преди да натиснете бутона за банване. Баннатите потребители могат да реагират агресивно, а сянково баннатите потребители могат да създават тикети за поддръжка, питайки защо коментарите им не се запазват.

Общо взето, се надяваме това да бъде полезно за нашите клиенти, които имат нужда от него, но трябва да се използва разумно. Наздраве!