Thu Apr 02 2020

...

Udelukkelse og Skjult Udelukkelse med FastComments

Oversigt

FastComments moderation værktøjssamling har nu muligheden for at udelukke eller skjult udelukke en bruger. Derudover, hvis du kommer fra en anden platform, kan du udelukke brugere via e-mail på Udelukkede Brugere siden.

Bivirkninger ved Udelukkelse

At udelukke en bruger fra Moderation siden vil også slette den tilsvarende kommentar, uanset om du vælger skjult udelukkelse eller ej.

Alle udelukkelser er i øjeblikket permanente, men kan fortrydes via Udelukkede Brugere siden.

Moderatorer

Moderators har muligheden for at udelukke, men de kan i øjeblikket ikke få adgang til listen over udelukkede brugere eller udelukke brugere via e-mail. Vi vil overveje dette til fremtidige udgivelser.

Metrikken "Udelukkede Brugere" er også blevet tilføjet til Moderatorer siden, så du kan se, hvor mange brugere en given moderator har udelukket.

Skjulte Udelukkelser

Når du skjult udelukker en bruger fra dit site med FastComments, vil det se ud som om deres stemmer og kommentarer var succesfulde for dem, men resultaterne gemmes ikke (medmindre de opdaterer siden, fordi vi kun "faker det" for den session). Udelukkelse og Skjult Udelukkelse kan have forskellige effekter på dit fællesskab, så tænk dig om, før du klikker på den Udeluk-knap. Udelukkede brugere kan reagere, og skjult udelukkede brugere kan oprette supportbilletter for at spørge, hvorfor deres kommentarer ikke gemmes.

Generelt håber vi, dette er nyttigt for dem af vores kunder, der har brug for det, men det bør bruges med omtanke. Skål!