Thu Apr 02 2020

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Banning e Shadow Banning con FastComments

Panoramica

Il set di strumenti di moderazione di FastComments ora ha la capacità di bannare o shadow bannare un utente. Inoltre, se provieni da un'altra piattaforma, puoi bannare gli utenti tramite email nella pagina Utenti Bannati.

Effetti Collaterali del Banning

Bannare un utente dalla pagina di moderazione eliminerà anche il commento corrispondente, indipendentemente dal fatto che tu scelga di effettuare un shadow ban o meno.

Tutti i ban sono attualmente permanenti, ma possono essere annullati tramite la pagina Utenti Bannati.

Moderatori

I moderatori hanno la capacità di bannare, tuttavia attualmente non possono accedere alla lista degli Utenti Bannati o bannare gli utenti tramite email. Considereremo questa possibilità per future versioni.

Il metrica "Utenti Bannati" è stata anche aggiunta alla pagina dei Moderatori, in modo che tu possa vedere quanti utenti un dato moderatore ha bannato.

Shadow Bans

Quando shadow banni un utente dal tuo sito con FastComments, apparirà come se i loro voti e commenti fossero stati successi per loro, tuttavia i risultati non vengono salvati (a meno che non aggiornino la pagina, perché lo "fingiamo" solo per quella sessione). Il Ban e lo Shadow Ban possono avere effetti diversi sulla tua comunità, quindi rifletti bene prima di cliccare su quel pulsante Ban. Gli utenti bannati potrebbero reagire in modo ostile, e gli utenti shadow bannati potrebbero creare ticket di supporto chiedendo perché i loro commenti non si salvano.

Nel complesso speriamo che questo sia utile per i nostri clienti che ne hanno bisogno, ma dovrebbe essere usato saggiamente. Saluti!