Wed Nov 02 2022
...
Migracja z Hyvor Talk do FastComments
Jeśli jesteś na WordPressie
FastComments ma dedykowaną wtyczkę do WordPressa: https://wordpress.org/plugins/fastcomments/.
Wtyczka ułatwia instalację, konfigurację i synchronizację. Jeśli wybierzesz tę drogę, możesz zignorować resztę instrukcji tutaj. Upewnij się tylko, że zsynchronizowałeś swoje komentarze z Hyvor Talk z instalacją WordPress.
Jeśli to nie działa dla Ciebie, jak zgłaszali niektórzy nasi klienci, możesz chcieć użyć naszej wtyczki do WordPressa, ale wykonać import danych poprzez ręczne wyeksportowanie z Hyvor Talk. Możesz znaleźć import danych w Zarządzaj danymi -> Importuj komentarze.
Ręczna, ogólna instalacja
Eksportuj swoje istniejące komentarze
Importer FastComments przeniesie Twoje wątki komentarzy, nazwy użytkowników, awatary, emoji i obrazy wbudowane. Przeniesiemy obrazy na nasze serwery bezproblemowo.
Od 2022 roku Hyvor Talk nie eksportuje adresów e-mail ani głosów w górę/w dół. Jeśli uda Ci się uzyskać eksport z tymi informacjami, możemy to zaimportować.
Importuj plik .JSON
Po pobraniu eksportu z Hyvor, zaloguj się do swojego panelu FastComments i przejdź tutaj, aby zaimportować plik. Wybierz Hyvor Talk z rozwijanego menu i przesył plik.
Poczekaj kilka minut
Import FastComments jest "asynchroniczny". Oznacza to, że przesyłanie pliku i jego przetwarzanie to oddzielne kroki.
W zależności od rozmiaru pliku możesz od razu otrzymać komunikat o powodzeniu. Na stronie importu na dole znajduje się tabela - każdy wiersz reprezentuje próbę importu. Możesz bezpiecznie odświeżyć tę stronę, aby zobaczyć status swojego importu i ile wierszy zostało dotychczas zaimportowanych.
Kiedy to się skończy
Otrzymasz e-mail, gdy import się zakończy - niezależnie od tego, czy się powiedzie, czy nie. Możesz zamknąć stronę po pomyślnym przesłaniu pliku i gdy zobaczysz swój import na stronie importów. Będzie mieć status "Zamówione", a kiedy się zacznie, status będzie "W trakcie".
Możesz ponownie importować tyle razy, ile potrzebujesz - jednak jeśli Twój import nie powiedzie się, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli pomóc.
Zastąp kod Hyvor Talk kodem FastComments
Jeśli używasz instalacji opartej na fragmencie kodu z Hyvor, wystarczy usunąć mały fragment kodu, który otrzymałeś, i zastąpić go naszym. Obsługujemy także wiele frameworków front-end, które możesz znaleźć tutaj. Możesz nawet tymczasowo uruchomić Hyvor i FastComments na tej samej stronie, aby przetestować i dostosować wygląd. Możemy w tym pomóc.
Jeśli nie używasz instalacji opartej na fragmencie kodu, instrukcje będą się różnić w zależności od Twojej platformy - ponownie skontaktuj się z nami.
Oferujemy kreator instalacji samoobsługowej tutaj.
Migrowanie adresów URL jednocześnie
Same komentarze są powiązane z polami id strony w eksporcie, więc tak długo, jak Twoje adresy URL nie zmieniają się, przełączenie jest łatwe. Jeśli chcesz migrować adresy URL i zachować swoje komentarze, daj nam znać, wysyłając stare i nowe adresy URL. Strona pomocy pozwala na przesyłanie małych plików tekstowych, więc jeśli migrujesz więcej niż kilka adresów URL, stwórz arkusz Excel.
UE
Jeśli jesteś w UE, prawdopodobnie chcesz założyć swoje konto na eu.fastcomments.com, aby Twoje dane klientów pozostały w UE.
Podsumowanie
- Eksportuj swoje dane
- Importuj do FastComments
- Zamień fragment JavaScript Hyvor na FastComments
Dlaczego Hyvor nie wysyła mi mojego pliku?
W przypadku większych witryn Hyvor może nie być w stanie utworzyć wyeksportowanego pliku z powodu ograniczeń technicznych z ich strony. Mamy możliwość zeskrobywania Twojej istniejącej strony i pobierania komentarzy z niej, jednak to może być dość niestandardowe i ze względu na potrzebny czas wymaga posiadania Pakietu Wsparcia. Możesz poprosić o pomoc w tej sprawie tutaj.