Міграція з Commento та Cusdis у 2026

Якщо розділ коментарів на вашому сайті став порожнім, ця стаття для вас. Вона охоплює, що змінилося, як імпортувати експорт, якщо він у вас є, і як ми можемо допомогти вам отримати ваші коментарі назад з Internet Archive, якщо їх немає.

Що сталося

Ось що ми бачимо станом на 1 листопада 2026 року:

• Commento. commento.io, його API та скрипт віджету повертають 404. Захоплення Internet Archive показують, що сайт працював 25 травня 2026 року і повертав 404 до 11 червня 2026 року.
• Cusdis. cusdis.com та його API повертають помилку Cloudflare 521, що означає, що сервер за Cloudflare не працює. Захоплення показують, що він працював до 27 серпня 2026 року і повертав 521 до 16 жовтня 2026 року. Скрипт віджету все ще завантажується, тому ваша сторінка відображає порожню коробку там, де були коментарі.

Ми не знайшли повідомлення про закриття від жодного з проєктів. Якщо ви самостійно розгортаєте Commento або Cusdis, ваша інсталяція не підлягає жодним з цих змін, і ви можете експортувати дані, коли будете готові перейти.

Знайдіть ваші дані

Який шлях ви оберете, залежить від того, що у вас є:

1. У вас є файл експорту. Перевірте також свою поштову скриньку, оскільки Commentо надсилав експорти електронною поштою у вигляді файлу ".gz". Перейдіть до кроків імпорту.
2. Ви самостійно розгортаєте. Експортуйте з вашої панелі керування, потім дотримуйтесь кроків імпорту.
3. Ви користувалися хостинг‑службою і не маєте експорту. Панель керування, з якої ви могли б експортувати, вже недоступна. Прочитайте розділ відновлення нижче.

Імпорт файлу експорту

Після входу, перейдіть сюди, щоб імпортувати файл. Виберіть Commento (.gz, .json) або Cusdis (.json) у випадаючому списку та завантажте ваш файл. Не потрібно розпаковувати файл Commento ".gz" спочатку.

Імпорт виконується у фоновому режимі, і ви отримаєте електронний лист, коли він завершиться. Повторний імпорт безпечний, оскільки кожен коментар підбирається за його оригінальним id і оновлюється на місці.

У нас є докладний посібник для кожного формату: Commento та Cusdis. Їх кроки запиту експорту з хостинг‑панелі більше не діють, але їхні деталі імпорту залишаються актуальними.

Відновлення ваших коментарів з Internet Archive

Commento та Cusdis завантажують коментарі за допомогою JavaScript зі своїх серверів. Коли Internet Archive захоплює сторінку у браузері, він може зберегти ці відповіді разом зі сторінкою. Ці збережені відповіді містять гілки коментарів.

Ми протестували це самі. Wayback Machine містить понад 12 000 захоплених відповідей Commento та захоплень для 448 проєктів Cusdis, причому найновіші датовані 2026 роком. У нас немає інструменту самообслуговування для цього. Ми виконуємо відновлення за вас, тому напишіть нам, щоб розпочати.

Спочатку перевірте свій власний сайт

Відкрийте один зі своїх найактивніших постів у Wayback Machine, замінивши адресу на свою:

Прокрутіть до розділу коментарів. Якщо ваші коментарі з'являються, архів має цю гілку. Якщо ні, спробуйте інший рік, використовуючи календар у верхній частині сторінки. Порожній результат для одного поста не виключає інші частини вашого сайту, тому напишіть нам у будь-якому випадку.

Як працює відновлення

1. Повідомте нам ваш домен. Якщо ви використовували Cusdis, також надішліть ваш App ID, значення data-app-id у фрагменті коду на вашому сайті. Ми попросимо вас підтвердити, що ви контролюєте домен, оскільки ці коментарі належать вашому сайту.
2. Ми знаходимо ваші гілки. Ми збираємо захоплення вашого сайту і перевіряємо, що кожне належить вашому домену та сторінці. Відновлення Commento займає більше часу, оскільки архів не індексує захоплення за сайтом, і нам доводиться переглядати їх усі.
3. Ми показуємо, що знайшли. Ви побачите, скільки сторінок і коментарів повернулося, а також дату найновішого коментаря, перед тим як щось буде імпортовано.
4. Ми імпортуємо гілки у ваш обліковий запис. Після цього ви можете редагувати або видаляти будь-який коментар у вашій панелі модерації.

Що повертається

Чого очікувати

Це відновлення зі знімків, тому плануйте можливі прогалини. Воно найкраще працює для сторінок, які були достатньо популярними, щоб їх часто і нещодавно захоплювали.

Два результати нашого тестування демонструють діапазон. На одному блозі 30 запитів повернули 810 коментарів на 19 сторінках. На іншому сайті, який все ще показує свої коментарі, найновіша архівна копія зупинилася в жовтні 2023 року, тоді як живий сайт працював до березня 2025 року. Все, що було написано між останнім захопленням і закриттям, не входить до архіву.

Відсутність електронних адрес також важлива. Відновлені коментарі зберігають ім'я автора, але їх не можна зіставити з обліковим записом FastComments, і їхні автори не отримуватимуть сповіщення про нові відповіді.

Замінити віджет

Яким би шляхом ви не пішли, старий фрагмент коду потрібно видалити зі свого сайту. Для Commento видаліть наступне, разом з count.js, якщо ви використовуєте підрахунок коментарів:

Для Cusdis видаліть наступне:

Потім додайте наш:

Ми також підтримуємо багато фронтенд‑фреймворків, які можна знайти тут. Не потрібно чекати завершення відновлення перед переходом. Ваші читачі можуть одразу почати коментувати, а відновлені гілки приєднуються до тих самих сторінок під час імпорту.

Якщо ваші URL‑адреси змінюються

Імпортовані коментарі прив'язані до URL‑адреси їхньої сторінки, тому якщо ваші URL‑адреси залишаються незмінними, гілки автоматично вирівнюються. Якщо вони змінюються, спочатку імпортуйте, а потім використайте інструмент Migrate Comments у розділі Manage Data, щоб перемістити їх у нові місця.

ЄС

Якщо ви перебуваєте в ЄС, вам, ймовірно, варто створити обліковий запис на eu.fastcomments.com, щоб дані ваших клієнтів залишалися в ЄС.

Підсумок

1. Шукайте файл експорту, включаючи у вашій електронній пошті.
2. Якщо він у вас є, завантажте його на сторінку імпорту.
3. Якщо його немає, перевірте ваш сайт у Wayback Machine і напишіть нам зі своїм доменом.
4. Замініть старий фрагмент на наш.

Успіхів!