Миграция с Commento и Cusdis в 2026 году

Если раздел комментариев на вашем сайте стал пустым, эта статья для вас. В ней рассказывается, что изменилось, как импортировать экспорт, если он у вас есть, и как мы можем помочь вернуть ваши комментарии из Internet Archive, если их нет.

Что произошло

Вот что мы наблюдаем по состоянию на 1 ноября 2026 года:

• Commento. commento.io, его API и скрипт виджета возвращают 404. Снимки Internet Archive показывают, что сайт работал 25 мая 2026 года и к 11 июня 2026 года возвращал 404.
• Cusdis. cusdis.com и его API возвращают ошибку Cloudflare 521, что означает, что сервер за Cloudflare недоступен. Снимки показывают, что он работал до 27 августа 2026 года и к 16 октября 2026 года возвращал 521. Скрипт виджета всё ещё загружается, поэтому на вашей странице отображается пустой блок там, где были комментарии.

Мы не нашли уведомления о закрытии от любого из проектов. Если вы размещаете Commento или Cusdis самостоятельно, ваша установка не затронута, и вы можете экспортировать данные в любой момент, когда будете готовы перейти.

Найдите свои данные

Какой путь вы выберете, зависит от того, что у вас есть:

1. У вас есть файл экспорта. Поискать также в своей почте, так как Commento отправлял экспорты по электронной почте в виде файла «.gz». Перейдите к шагам импорта.
2. Вы размещаете самостоятельно. Выполните экспорт из своей панели управления, затем следуйте шагам импорта.
3. Вы использовали хостинговый сервис и у вас нет экспорта. Панель, из которой вы могли бы экспортировать, исчезла. Читайте раздел восстановления ниже.

Импорт файла экспорта

После входа перейдите сюда, чтобы импортировать файл. Выберите Commento (.gz, .json) или Cusdis (.json) в выпадающем списке и загрузите ваш файл. Нет необходимости распаковывать файл Commento «.gz» заранее.

Импорт выполняется в фоновом режиме, и вы получите письмо, когда он завершится. Повторный импорт безопасен, так как каждый комментарий сопоставляется с его оригинальным id и обновляется на месте.

У нас есть более подробное руководство для каждого формата: Commento и Cusdis. Их шаги по запросу экспорта из хостинговой панели больше не применимы, но детали импорта остаются актуальными.

Восстановление комментариев из Internet Archive

Commento и Cusdis загружают комментарии с помощью JavaScript со своих серверов. Когда Internet Archive сохраняет страницу в браузере, он может сохранить эти ответы вместе со страницей. Сохранённые ответы содержат ветки комментариев.

Мы протестировали это сами. Wayback Machine содержит более 12 000 захваченных ответов Commento и захватов для 448 проектов Cusdis, а самые новые — из 2026 года. У нас нет инструмента самообслуживания для этого. Мы выполняем восстановление за вас, поэтому напишите нам, чтобы начать.

Сначала проверьте свой собственный сайт

Откройте один из ваших более популярных постов в Wayback Machine, заменив адрес на ваш собственный:

Прокрутите до раздела комментариев. Если ваши комментарии отображаются, архив содержит эту ветку. Если нет, попробуйте другой год, используя календарь в верхней части страницы. Пустой результат для одного поста не исключает наличие комментариев на остальных страницах, поэтому напишите нам в любом случае.

Как работает восстановление

1. Сообщите нам ваш домен. Если вы использовали Cusdis, также пришлите ваш App ID, значение data-app-id в сниппете на вашем сайте. Мы попросим вас подтвердить, что вы контролируете домен, поскольку эти комментарии принадлежат вашему сайту.
2. Мы находим ваши ветки. Мы собираем захваченные версии вашего сайта и проверяем, что каждая из них относится к вашему домену и странице. Восстановление Commento занимает больше времени, потому что архив не индексирует захваты по сайту, и нам приходится просматривать их все.
3. Мы показываем вам, что нашли. Вы увидите, сколько страниц и комментариев восстановлено, а также дату самого нового комментария, прежде чем произойдёт импорт.
4. Мы импортируем ветки в ваш аккаунт. Затем вы сможете редактировать или удалять любые комментарии через панель модерации.

Что будет восстановлено

Чего ожидать

Это восстановление из снимков, поэтому планируйте возможные пробелы. Оно лучше всего работает для страниц, которые достаточно популярны, чтобы часто и недавно захватываться.

Два результата нашего тестирования показывают диапазон. На одном блоге 30 запросов вернули 810 комментариев на 19 страницах. На другом сайте, где комментарии всё ещё отображаются, самая новая архивная копия остановилась в октябре 2023 года, тогда как живой сайт обновлялся до марта 2025 года. Всё, что было написано между последним захватом и закрытием, отсутствует в архиве.

Отсутствие электронных адресов тоже имеет значение. Восстановленные комментарии сохраняют имя автора, но их нельзя сопоставить с аккаунтом FastComments, и их авторы не получат уведомления о новых ответах.

Замена виджета

Какой бы путь вы ни выбрали, старый сниппет нужно удалить с сайта. Для Commento удалите следующее, а также count.js, если вы используете счётчики комментариев:

Для Cusdis удалите следующее:

Затем добавьте наш:

Мы также поддерживаем множество фронтенд‑фреймворков, которые вы можете найти здесь. Нет необходимости ждать завершения восстановления перед переключением. Ваши читатели могут сразу начать комментировать, а восстановленные ветки присоединятся к тем же страницам после импорта.

Если ваши URL‑адреса меняются

Импортированные комментарии привязаны к URL‑адресу страницы, поэтому если ваши URL‑адреса остаются прежними, ветки автоматически выравниваются. Если они меняются, сначала выполните импорт, а затем используйте инструмент Migrate Comments в разделе Manage Data, чтобы переместить их в новые места.

EU

Если вы находитесь в ЕС, вам, вероятно, стоит создать аккаунт на eu.fastcomments.com, чтобы данные ваших клиентов оставались в ЕС.

Итоги

1. Ищите файл экспорта, в том числе в своей почте.
2. Если он у вас есть, загрузите его на странице импорта.
3. Если нет, проверьте свой сайт в Wayback Machine и напишите нам с указанием вашего домена.
4. Замените старый сниппет на наш.

Удачи!