Tue Apr 18 2023
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Actualización de Insignias de Abril
Novedades - Apilamiento de Insignias
Antes de ayer, si tenías un conjunto de insignias en tu comunidad como las siguientes:
- Nuevo Comentador (1 comentario)
- Miembro de la Comunidad (50 comentarios)
- Experto (500 comentarios)
... y un usuario termina con 500 comentarios, se mostrarán las insignias en sus comentarios así:
[Nuevo Comentador] [Miembro de la Comunidad] [Experto]
En este escenario en particular, probablemente solo queramos que se muestre la insignia de Experto. Bueno, la mayoría de nuestros clientes quieren esto, pero no todos. No todos nuestros inquilinos tienen la misma configuración y lo reconocemos.
Sin embargo, para las comunidades que siguen el patrón anterior, que son la mayoría, desean que los comentarios muestren la insignia más prestigiosa.
Para manejar este caso de uso, hemos añadido el concepto de una insignia reemplazando otra insignia. Al hacer esto, podemos crear un flujo de insignias que un usuario puede ganar:
Internamente, llamamos a esto apilamiento de insignias. La nueva insignia se "apila" sobre la antigua.
Podemos configurar esto editando una insignia y diciendo que reemplaza a otra:
Obviamente, esto puede volverse difícil de rastrear, por lo que la lista de insignias también se ha actualizado para proporcionar más información, incluyendo qué insignia reemplaza a qué.
Novedades - Mejoras en el Reprocesamiento
Cuando haces un cambio en una insignia, tenemos que revisar a todos tus usuarios y determinar si aún deberían "ganar" la insignia, y actualizar todos los estilos de insignia mostrados y las cachés para que la última versión se muestre.
El reprocesamiento ya no elimina una insignia de un usuario al guardar, incluso si ya no cumple con los criterios a menos que los criterios configurados cambien.
Administradores, noten que pueden disminuir los criterios de umbral para una insignia sin que el reprocesamiento elimine esa insignia. Solo aumentar el umbral causará reprocesamiento que puede eliminar la insignia en algunos casos.
Para más información, sigue leyendo en La Perspectiva del Comentador.
La Perspectiva del Comentador
Reprocesar insignias es muy arriesgado, ya que a los usuarios les encantan sus insignias, ¡y lo reconocemos! No queremos quitar la insignia de un usuario porque ganaron la insignia de Respuesta debido a que 100 usuarios respondieron a sus comentarios, y luego 10 usuarios más eliminan sus comentarios, o son eliminados por moderadores.
La insignia debería quedarse, y se queda, excepto...
Al reprocesar, no sabemos que esos comentarios anteriores existen, por lo que la insignia podría eliminarse de algunos usuarios si una insignia se edita, como si el estilo se actualiza, o si se configura el apilamiento de insignias.
Esto es lo que ocurrió el 17 de abril de 2023 cuando lanzamos Apilamiento de Insignias y algunas comunidades habilitaron la función.
Se observaron dos escenarios:
- Los usuarios encontraron que algunas de sus insignias aparecieron como eliminadas. Lo que realmente sucedió fue que todas menos las insignias más prestigiosas se ocultaron.
- Puedes mostrar todas tus insignias si lo deseas. Simplemente haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha de tu perfil y haz clic en
Gestionar Insignias.
- Puedes mostrar todas tus insignias si lo deseas. Simplemente haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha de tu perfil y haz clic en
- Algunas insignias sí fueron eliminadas para algunos usuarios, como en el ejemplo de la insignia de Respuesta mencionado anteriormente. Para prevenir que esto ocurra en el futuro, mejoramos el sistema de reprocesamiento para que la insignia no se elimine a menos que los criterios de la insignia en sí cambien y ya no cumplas con los criterios; sin embargo, desaconsejamos a los administradores de la comunidad hacer esto porque, nuevamente, a los usuarios les encantan sus insignias.
Para Moderadores
No hay cambios desde la perspectiva de un moderador, excepto que verás menos insignias mostradas en la mayoría de los casos. En su lugar, verás la más prestigiosa de las insignias de ti y de los miembros de tu comunidad mostrada.
Clientes Existentes
¡Hemos completado el lanzamiento de esta función a todos los clientes existentes en todos los niveles! El apilamiento de insignias no está habilitado por defecto y debe configurarse manualmente.
En Conclusión
Esperamos que encuentres este nuevo conjunto de funciones y arreglos útiles y fáciles de usar.
¡Saludos!