Thu Feb 17 2022

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Grupos de Moderación Lanzados

Novedades

Anteriormente, los moderadores veían todos los comentarios en tu cuenta al visitar la página de Moderar Comentarios. Si tenías muchos tipos de contenido, todos los moderadores verían exactamente la misma lista. Para los sitios más grandes, esto podría resultar en algo de confusión sobre qué moderadores moderan qué.

Ahora proporcionamos la capacidad de mostrar solo los comentarios que requieren moderación según el grupo del moderador.

Cómo se Agrupan los Comentarios

Primero, se debe configurar una integración personalizada para que, cuando se dejen comentarios, FastComments sepa a qué grupo debe ir el comentario resultante.

Consulta aquí cómo configurar la integración.

Agregando Grupos

Al simplemente ir a la nueva Página de Grupos de Moderación, podemos definir grupos con sus propios nombres, ver los ids generados necesarios para la integración, e incluso monitorear el número de moderadores y comentarios en cada grupo.

Luego puedes editar a un moderador como lo harías normalmente, y habrá una nueva opción disponible para seleccionar sus grupos.

Ten en cuenta que tanto los moderadores como los comentarios pueden pertenecer a más de un grupo.

Para una documentación detallada sobre cómo agregar grupos, ¡consulta la documentación!.

Migrando Comentarios Existentes

A través de una solicitud de soporte, FastComments.com puede migrar tus comentarios a los grupos deseados - ¡solo háznoslo saber!

Verificando la Integración

Puedes verificar que la integración esté configurada correctamente revisando el Conteo de Comentarios en la página de Grupos de Moderación.

Impacto en Clientes Existentes

Si eres un cliente existente que utiliza FastComments, la función ya ha sido habilitada en tu cuenta.

Si no realizas ningún cambio para usar esta función, tus moderadores no experimentarán cambios en su flujo de trabajo.

En Conclusión

Esperamos que encuentres útil esta actualización y su documentación. ¡Feliz comentario!