La page de modération est maintenant en direct

Quoi de neuf

La page de modération a toujours été un outil puissant pour gérer les commentaires. Vous pouviez filtrer par statut, rechercher par texte, filtrer par page ou par utilisateur, et effectuer des actions en masse. Mais pour voir de nouveaux commentaires, vous deviez actualiser la page.

Plus maintenant ! La page de modération montre maintenant quand de nouveaux commentaires arrivent et correspondent à vos filtres actuels. Une bannière apparaît en haut de la liste des commentaires vous indiquant combien de nouveaux commentaires vous attendent, et en cliquant dessus, vous les chargez en ligne sans actualiser complètement la page.

Le message "nouveaux commentaires pour vos filtres" devrait être presque instantané dans la plupart des circonstances.

Évaluation des filtres

La couche de transport évalue tous les filtres de modération côté serveur. Cela inclut les filtres de statut (besoin d'examen, besoin d'approbation, spam, signalé, banni), les filtres de chaîne (ID utilisateur, URL de page, domaine), et même la recherche de texte. Le texte cité comme "phrase exacte" effectue une correspondance de sous-chaîne exacte sans tenir compte de la casse, tandis que les termes non cités effectuent des correspondances approximatives sans tenir compte de la casse.

Cela signifie que si vous filtrez les commentaires pour spam, vous ne serez pas averti des commentaires approuvés. Si vous recherchez des commentaires contenant une phrase spécifique, seuls les commentaires correspondants déclenchent la bannière.

Groupes de modération

Si votre compte utilise des groupes de modération pour restreindre quels modérateurs peuvent voir quels commentaires, ces restrictions sont entièrement appliquées pour les notifications en direct. La couche de transport fait appel au serveur d'application pour construire le filtre, qui inclut des restrictions de groupe basées sur les groupes assignés au modérateur. Ce filtre est mis en cache pendant la durée de la connexion WebSocket et est mis à jour chaque fois que le modérateur change de filtres.

Événements manqués

Si la connexion d'un modérateur tombe temporairement (problèmes de réseau, ordinateur portable en sommeil, etc.), le système se rattrape automatiquement lors de la reconnexion afin que vous ne manquiez aucun travail.

Performance

Nous avons conçu cette fonctionnalité pour avoir un impact minimal sur le temps de chargement de la page de modération.

Multi-région

Cette fonctionnalité fonctionne sans problème avec notre architecture distribuée à l'échelle mondiale, de sorte que les équipes de modération réparties dans le monde entier obtiennent la même vue en direct.

En conclusion

Nous espérons que cette fonctionnalité fera gagner du temps aux modérateurs et rendra l'expérience de modération plus réactive. Comme toujours, nous remercions nos clients pour leurs retours et leur soutien.

Santé !