FastComments.com Blog

Sat Feb 07 2026
...

回答問題後顯示結果分析

新功能介紹

在通過星級評分、NPS、好/壞評價或滑塊問題收集反饋時,您現在可以在用戶回答後立即顯示匯總結果分析。

以前,用戶回答問題後僅會看到他們的選擇被突出顯示。現在,通過新的 回答後顯示結果分析 設定,他們可以看到該頁面上其他所有人的回應。

實際效果

對於 星級評分,分析顯示平均評分與部分填充的星形,按星級分布的條形圖及百分比,還有總回應數。

對於 NPS 問題,它顯示 NPS 分數以及推廣者、被動者和貶低者的百分比,並以顏色編碼的條形顯示。

對於 好/壞評價,用戶可以看到好評與差評的百分比劃分。

對於 滑塊問題,顯示平均值和總回應數。

子問題也會各自獲得個別的分析。

如何啟用

  1. 前往 自訂 UI
  2. 編輯您的自訂規則(或創建新的自訂規則)。
  3. 在問題設置下,勾選 回答後顯示結果分析
  4. 保存。

就這樣。用戶在該頁面提交答案後,分析將顯示給他們。

性能

分析數據是按頁面聚合並在伺服器端快取的,因此不會增加大量負擔。當用戶提交新答案時,快取會刷新,以便分析立即反映最新數據。

黑暗模式

分析完全支持黑暗模式。當您的網站使用深色背景時,條形、標籤和文本顏色會自動適應。

總結

這項功能在用戶回答後即時提供社會證據和背景,這可以提高用戶對您的評分和調查的參與度。它適用於所有四種類型的問題,啟用時無需更改代碼。

我們希望您喜歡這個新增功能。如果您有任何反饋,請在下方告訴我們!

乾杯!