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Mostrar Detalhamento dos Resultados Após Responder às Perguntas
Novidades
Ao coletar feedback por meio de classificações em Estrelas, NPS, Curtir/Descurtir ou perguntas de Deslizamento, você agora pode mostrar aos usuários um detalhamento dos resultados imediatamente após eles responderem.
Anteriormente, os usuários respondiam a uma pergunta e apenas viam sua seleção destacada. Agora, com a nova configuração Mostrar Detalhamento dos Resultados Após Responder, eles veem como todos os outros naquela página responderam.
Como é
Para classificações em Estrelas, o detalhamento mostra a classificação média com estrelas parcialmente preenchidas, um gráfico de barras de distribuição por estrela com porcentagens e o total de respostas.
Para perguntas de NPS, exibe a pontuação de NPS juntamente com as porcentagens de Promotores, Passivos e Detratores com barras codificadas por cores.
Para Curtir/Descurtir, os usuários veem a porcentagem dividida entre curtidas e descurtidas.
Para perguntas de Deslizamento, o valor médio e o total de respostas são mostrados.
Sub-perguntas também têm seu próprio detalhamento individual.
Como Ativar
- Vá para o Personalizar UI.
- Edite sua regra de personalização (ou crie uma nova).
- Nas configurações da pergunta, marque Mostrar Detalhamento dos Resultados Após Responder.
- Salve.
É isso. O detalhamento aparecerá para os usuários naquela página após eles enviarem sua resposta.
Desempenho
Os dados do detalhamento são agregados por página e armazenados em cache do lado do servidor, portanto, não adicionam carga significativa. Quando um usuário envia uma nova resposta, o cache é atualizado para que o detalhamento reflita os dados mais recentes imediatamente.
Modo Escuro
O detalhamento suporta totalmente o modo escuro. Quando seu site usa um fundo escuro, as barras, rótulos e cores do texto se adaptam automaticamente.
Em Conclusão
Esse recurso oferece aos usuários prova social imediata e contexto após responder, o que pode aumentar o engajamento com suas classificações e pesquisas. Ele funciona com todos os quatro tipos de perguntas e não requer alterações de código para ser ativado.
Esperamos que você goste dessa adição. Deixe-nos saber abaixo se você tiver algum feedback!
Saudações!