Sat Feb 08 2020
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Migrando do IntenseDebate para o FastComments
Se Você Está no WordPress
O FastComments tem um plugin dedicado para WordPress: https://wordpress.org/plugins/fastcomments/.
O plugin torna a instalação, configuração e sincronização muito fáceis. Se você optar por esse caminho, pode ignorar o restante das instruções aqui.
Instalação Manual e Genérica
Exporte Seus Comentários Existentes
Para exportar os dados de Comentários e Usuários do seu site do IntenseDebate, acesse o painel de administração e vá para Sites -> Seu Site -> Ferramentas -> Exportação XML.
Você notará que o arquivo resultante que você recebe por e-mail tem uma misteriosa extensão de arquivo "gz". Se você tem um pouco mais de conhecimento técnico, pode saber que isso significa "gzip" e é uma maneira popular e eficiente de comprimir arquivos.
Não abra o arquivo "gz"
Uma instalação padrão do Windows 10 não será capaz de abrir o arquivo do IntenseDebate. Tudo bem, porque você não precisa disso com o FastComments. Nosso backend entende esse arquivo comprimido.
Depois disso, se você estiver logado, pode ir aqui para importar o arquivo. Selecione IntenseDebate no menu suspenso e faça o upload do seu arquivo.
Aguarde alguns minutos
A importação do FastComments é "assíncrona". Isso significa que o upload do arquivo e o processamento são etapas separadas.
Assim, dependendo do tamanho do seu arquivo, você pode receber a mensagem de sucesso imediatamente. Na página de importação, na parte inferior, há uma tabela - cada linha representa uma tentativa de importação. Você pode atualizar essa página com segurança para ver o status de sua importação e quantas linhas foram importadas até agora.
Quando terminar
Você receberá um e-mail quando a importação estiver concluída - seja com sucesso ou não. Você pode fechar a página após o upload do arquivo ser bem-sucedido e ver sua importação na página de Importações. Terá um status como "Solicitado" e, quando começar, o status será "Em execução".
É seguro reimportar quantas vezes forem necessárias - no entanto, se a sua importação falhar, então entre em contato conosco para que possamos ajudar.
Substitua o Código do IntenseDebate pelo FastComments
É simplesmente uma questão de remover o pequeno trecho que o IntenseDebate lhe oferece e substituí-lo por o nosso. Você pode até executar o IntenseDebate e o FastComments no mesmo site temporariamente para testar e ajustar o visual e a funcionalidade. Podemos ajudar com isso.
Se você estiver usando widgets do IntenseDebate e quiser substituí-los, então entre em contato conosco aqui.
Migrando URLs ao mesmo tempo
Os comentários em si estão ligados aos campos "link" na exportação do IntenseDebate, então, contanto que suas URLs não mudem, a troca é fácil. Se você quiser migrar URLs e manter seus comentários, então nos avise enviando as URLs antigas e novas. A página de ajuda permite o upload de pequenos arquivos de texto, então se você estiver migrando mais do que apenas algumas URLs, crie uma planilha do Excel.
Recapitulando
- Exporte seus dados
- Importe para o FastComments
- Troque o snippet JavaScript do IntenseDebate pelo do FastComments
Por Que o IntenseDebate Não Me Enviará Meu Arquivo?
Para sites maiores, o IntenseDebate pode não ser capaz de criar o arquivo exportado devido a limitações técnicas da parte deles. Temos a capacidade de raspar seu site existente e coletar os comentários, no entanto, isso pode ser bastante personalizado e, devido ao tempo envolvido, exigirá que você tenha o Pacote de Suporte. Você pode solicitar ajuda com isso aqui.