FastComments.com Blog

Tue Jan 28 2020
...

Как предотвратить спам в ваших комментариях

Нет способа на 100% бороться со спамом. Но FastComments применяет ряд мер, чтобы помочь.

Документация для Администратора Сайта

По умолчанию в установке FastComments включена фильтрация спама и ругательств.

Эти настройки по умолчанию находят баланс между предотвращением спама и тем, чтобы не быть слишком навязчивыми для большинства сообществ.

Вам может быть интересно ознакомиться с руководством по модерации.

Как это Работает

Наш фильтр спама использует Naive Bayes classifier для идентификации спама.

Он обучается с течением времени на основе того, что администраторы помечают как спам и не спам.

FastComments работает в iframe на вашем сайте. Это усложняет автоматическим спам-ботам нацеливаться на ваш раздел комментариев. Однако, если они это сделают и наш классификатор определит, что их комментарии "спамные", они будут скрыты от ваших пользователей. Как и все другие комментарии, они также помечаются как "требует проверки" на странице модерации панели управления.

Фильтрация ругательств, однако, по умолчанию не приводит к скрытию комментариев. Она просто маскирует "плохие слова" с помощью звездочек.

Полная Блокировка Спама

По умолчанию FastComments будет разрешать спам, но скрывать его и помечать для проверки.

Если вы хотите сообщить пользователю, что его комментарий был определен как спам, и попросить его пересмотреть его, это можно сделать в Настройках Модерации включив настройку Block Spam.

Скрытие Ругательных Комментариев

Ругательные комментарии могут быть скрыты путем включения Automatically Send Profane Comments to Spam в Настройках Модерации.

Настройки

Фильтрацию ругательств и спама можно по отдельности отключить на странице Настройки Модерации.

Верификация Комментариев

FastComments использует систему верификации, где, по умолчанию, неквалифицированные комментарии помечаются как таковые для всех пользователей.

Разрешая пользователям комментировать без полной авторизации, это снижает барьер для входа в обсуждение. Этикетка неквалифицированного комментария может быть скрыта с помощью правил настройки.

Неквалифицированные комментарии по умолчанию отображаются, но их можно скрыть до верификации по электронной почте, включив Only Auto Approve Verified Comments.

Обратите внимание, что с SSO все комментарии всегда проверены. Если пользователь вошел в систему в проверенной сессии, его комментарии также всегда будут проверены.

Неквалифицированные комментарии также могут быть запланированы на удаление.

Для Комментаторов

Если ваш комментарий определен как спам, вы сразу увидите сообщение. Это нужно, чтобы сообщить вам, что комментарий должен быть проверен прежде чем появится для других. Обнаружение спама не может быть на 100% точным, поэтому мы понимаем, если вы испытываете некоторое разочарование. Если ваш комментарий является законным, администратор сайта должен суметь это определить и пометить ваш комментарий как не спам.